随着网上订票越来越成为人们日常出行购票的主要形式，12308汽车网上订票也逐步成为广大旅客出行购买汽车票的主要形式，小编之前已经介绍过如何在12308网上办理订票服务，但是不少旅客仍有一些问题需要详细了解，譬如，用12308购买的汽车票如何办理退票?下面和本站关注下吧。
一、由于种种原因想退掉网上买的汽车票的话，我们先要在网上确认自己的订票信息，是哪天的车票，什么车次要记住了。
二、记住了之后，我们要先电话咨询当地汽车站的售票热线，问一下他们的上下班时间以及相关退票事宜。
二、问好了之后，要我们带着身份证亲自去汽车站，到了汽车站之后，我们先要在售票窗口，把之前在网上预订的车票领出来，还不要忘记了当时在网上预留的取票密码。
三、拿着领到的车票，到车站服务台，找他们的售票班长，办理退票。办理的时候，要出示身份证。
四、退票成功后，会根据退票的时间(是否是开车前一小时还是开车后?)确定你的手续费比例，一般是10%(开车前一小时之外退票)、开车前一小时之内是20%，开车后是50%。
五、还有要注意的是，我们这(烟台)的车站购买的车票，可以有一次免费改签的机会，是不收费的。
接下来看下如何安全购买长途汽车票?旅客可通过两个长途站自己的订票网站使用支付宝购买车票，之后到车站领取车票乘车。由于知晓度低，现在两站网售车票量不大。车站工作人员表示，到春运等节假日这样的订票方式可免除旅客排队奔波之苦，给旅客提供便利。
为了出行安全，我们应撑握些车站安全知识，这样更有利于我们出行安全。
