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超市食品发霉如何投诉

大多数人之所以喜欢去超市购物,就得相信超市的东西不会有质量问题。但是在现实生活中,有很多消费者在超市买到的食品都已经发霉变质了,这不得不让人们感觉特别愤怒。超市食品发霉如何投诉?下面本站小编就给大家详细解答一下。

正常情况下,大家去超市买东西都会比较放心。虽然超市的食品要比其他地方贵一些,但是,大家依然喜欢花高价买质量有保障的食品。一旦大家在超市买到了发霉的食品,需要及时与超市的工作人员进行沟通。如果没有伤害身体健康,是可以要求超市退货并按商品价3倍进行赔偿。

如果超市处理问题的态度无法让消费者满意,可以向当地工商局进行举报和投诉,也可以拨打12315进行电话投诉。相关部门会核实情况,如果消费者保留了相关证据,比如,购物小票以及发霉的食物,根据《食品安全法》的相关规定,会支持消费者10倍赔偿的诉求。如果已经对消费者的身体产生了危害,超市还需要赔偿医疗费等相关培训。

温馨提醒:

消费者去超市购买食品的时候,一定要仔细查看生产日期,以及食品的其他相关细节,一旦出现过期、变质、发霉等问题,千万不要认栽。超市食品有哪些安全隐患?可以多了解一些超市安全小知识,相信大家对这个问题就会有更深入的认识了。


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