电子秤的故障多种多样，大体分硬件故障和软件故障两种。那么电子秤不灵敏怎么办？
如果是机械秤的话是刀口和梁等连接、传动部分腐蚀或生锈造成，可以进行除锈和防腐或更换刀口，就可解决灵敏度问题，如果是电子秤，进行上述处理还不能解决问题，那就是称重传感器故障了，需要进行更换等。
电子秤灵敏性的调试方法
1.对灵敏性的要求
在检定规程中对灵敏性的要求为：从空秤到最大称量时，在秤承重台上加放(或减去)该秤量最大允许误差绝对值的砝码，计量杠杆的力点端静止距离的改变量不少于5 mm。若达不到此要求，则需要进行调整。
2.灵敏性的判断方法
灵敏度的高低，可根据计量杠杆的摆动情况来判断：
(1)观察计量杠杆的摆动周期或频率
起摆慢，周期长或频率低，此时灵敏度高。检查支、重、力三点刀刃位置，支点刀刃是否吃线太多，计量杠杆到支点刀刃的垂直距离是否太近;周期短，频率高，此时灵敏度低。小载荷时，检查计量杠杆重心到支点刀刃的垂直距离是否太大大载荷时，检查支点刀刃是否离线太多。
(2)观察计量杠杆的摆幅大小和衰减快慢
摆幅小，衰减快，灵敏度低。检查刀与刀承、挡刀板之间有否摩擦阻力过大现象。如刀承被压出凹槽，挡刀板安装过紧、锈蚀等。
(3)计量杠杆摆动不均或摆不到“位”就返回
检查零部件装配是否有靠擦现象。灵敏度调试过程中同时要注意地中衡的稳定性，切不可为了追求提高灵敏度而忽视了稳定性，一定要使二者同时都得到满足。
3.灵敏性的调试
(1)产生的原因
①计量杠杆的重心位于支点刀刃上方(或下方)距离过大;
②杠杆系各支撑零件与连接零件之间的摩擦阻力过大、有靠擦现象。
(2)调试方法
①灵敏度过高
下降平衡砣的距离，也就是使杠杆重心下降到合理的位置。若平衡铭下降一段距离后，仍达不到目的，可以将大小平衡砣颠倒一下再调整，或更换刀子，或稍微磨一支点刀刃口，切不可磨、锉刀孔。
②灵敏度过低
a.空秤灵敏度差，全载灵敏度尚可，调试只要提高平衡砣位置即可。
b.空秤灵敏度差，全载灵敏度也差，调试支点刀、重点刀位置，缩短这一距离，可将支点刀、重点刀的刃口用砂纸稍许磨几下，注意磨削量不能过大。如刀子刀刃太钝、圆弧过
大，磨几下还不行，必须更换新刀子。
c.空秤灵敏度尚可，全载灵敏度变差。调整部件之间位置正确，消除卡、靠、摩擦等故障。
③调整杠杆系各支撑零件与连接零件，使之配合正确、合理。若计量箱立柱和计量箱位置不正确，产生靠、卡等现象，可在计量箱立住或计量箱下面垫一块薄铁皮，调整它们的位置，使之符合规定要求。注意：薄铁皮只能垫一块，决不许垫两块，垫两块以上容易发生相对滑动。至于一块铁皮的厚薄要视实际情况而定。若刀刃触尖与挡刀板磨损，阻力增大，调试时用砂轮将刀子的刀尖部分磨成带有R形的触尖;若挡刀板有触点、硬度低，重新加工或换新的挡刀板;若刀承陷槽，需重新加工或更换新刀承;若保养不善使刀子、刀承工作面生锈、油垢、积物等，需清除积物、油垢、锈蚀等。
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