春秋航空虽然提供了低廉的票价,但是对其他的服务也压缩了不少。网络上常见的问题诸如春秋航空如何购买行李托运呢?下面和本站给您解答下吧。
1.如果还没有在春秋航空网站上购买机票,只是单纯的想询问一下行李超重的情况,可以直接拨打春秋航空网站上公布的联系电话。一般从哪里购买机票就可以直接拨打相应地区的服务号码咨询。这个号码可以从官网底部的联系我们查到。
2.以上是最直接的方法,但是不可避免的会有一些意外情况,例如电话拨打长时间无人接听等,这个时候也不要着急。因为解决问题的并不止这一种方法。点击网站顶部的在线客服,可在对应页面查看是否有人跟你遇到同样的问题,可以从下方春航的回答中获取信息。
3.如果你的问题不在展示的范围之内,电话一时半会也打不通,那就只好求助在线客服了。好在春秋航空的在线客服还比较负责任,回复的速度也很快。但是如果要使用在线客服的话,首先要注册成为春秋航空官网的会员。然后点击网站上方的”在线客服“按钮,进入到下面的界面,把你的问题输入进去,稍等片刻就会有客服回答你了。
接下来看下在机场办理行李托运该注意什么?
1·每位旅客的免费行李额(包括托运和自理行李):持成人或儿童客票的头等舱旅客为40公斤,公务舱旅客为30公斤,经济舱旅客为20公斤。持婴儿票的旅客,无免费行李额。
2·逾重行李费率以每公斤按逾重行李票填开当日所适用的单程直达经济舱正常票价的1.5%计算,以人民币分为单位。收费总金额以元为单位,尾数四舍五入。
为了出行方便,建议大家撑握些机场安全小知识,更多相关安全知识尽在本站。