相信大家出门会提前买好车票,但由于突发事情不得不改签或退票。如对此不了解,有可能白白花钱,下面和本站了解下长途汽车票的退票流程。
一般退票有两种方法:
一、到长途汽车购票的售票窗口进行退票。按照交通部的汽车票退票规定,客运站办理退票时可以向旅客收取汽车票退票手续费,车上售出的票和改签的票不办理退票。因客运站或承运人的责任造成延误发车或脱班的,应允许旅客退票,及时办理退票手续,并免收退票费;开车一小时后不办理退票。
另一种网络退票:
1.订单状态购票中的退票方式:
查询系统订单,如果上面显示订单状态为购票中,说明该系统订单还没有正式订购完成。此时如果需要退票,直接拨打购票网站按照系统提示取消即可。如果感觉操作复杂,直接找人工服务,曝出订购时填写的电话和出发站和到站地点 ,即可进行订单取消。
2.退票成功后,款项会在1-3个工作日内返还回原支付途径。货款退回后,网站显示订单状态会变成全部退款。
3.订单状态购票完成的退票方式:
查询订购网站系统订单状态,如果上面显示状态为购票成功,此时证明系统订单已正式生成,这时则无法进行网上退票,需要到汽车站窗口进行办理。
4.到窗口办理退票的时候,需要拿着车票人的身份证先进行取票,取票后再到退票窗口进行退票处理。退票后订购网站系统订单不会显示退票相关状态(这是因为暂时汽车站与购票网站没有进行联网导致的),不予理会即可。
以上是长途汽车票如何办理退票改签。想了解更多车站安全知识,请继续关注本站吧。