退票需要三个工作日才能完成,请您耐心等待,如果你着急你票款的话请拨打客服电话:工作人员会配合你把你的票款退回即时到账的,如发生航班延误取消等问题,非正常退票,我们会及时和您沟通退票的情况和时间,机票退票流程是什么呢?由于机票购买途径有多种,可以通过航空公司、代理公司、网站预订等,办理退票流程,遵循“在哪里购买在哪里退票”的原则。也就是说,如果旅客在航空公司官网上购买的话,只需要电话联系官网客服人员,等客服人员查询到航班信息并核实后,就可以办理退票手续。退费将直接返回到旅客购买机票所用的银行卡上。对于不予退回票面价,只能退税的特价机票,操作流程也是如此,下面一起来具体了解一下机票退票攻略有哪些吧?
一、国内特价机票退票尽管飞机票的折扣跨度很大,从一折到全价都能够找到。但是旅客在购买特价机票的时候要注意了,经济舱机票低于4.5折或4折,票面价格都不予退票,并且不改、不签,俗称“三不准”原则。
旅客只能拿回机场建设税费和燃油附加税,如广州飞海口140元(2折不含税),税费是机场建设费50元和燃油附加税800公里以下50元,共100元。
同时,机票4.5折~5.5折,退票扣除50%票面价;机票6折~8折,退票扣除20%票面价,八折以上扣除5%票面价。
二、国际特价机票退票与国内机票不同的是,国内机票能够清楚明白显示机票折扣,但是国际机票实行的是暗折扣,通常客服人员只会根据旅游的时间,提供某一时间最便宜的机票价格,但无法得知它的折扣是多少。
因此对于国际机票的退票,要根据具体的票号来确定退费,不同的时间段、仓位、航班号退费相差很大。
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