对商场来讲,商品失窃是一个无法回避的问题。 而对开架销售的超市来讲,商品被盗现象不但普遍存在而且非常严重,但是大多数的商场内都有监控设备,那么商场监控可以起到防盗作用吗?接下来小编为您分析。
商场的监控系统当然是可以起到防盗作用的,商场超市卖场监控是以分店本地监控系统为基础,既便于卖场本地监控及录像资料查询,又可纳入总部网络监控管理中心平台统一管理。其作用主要表现在以下三个方面:
1、商品防损:在贵重物品和易丢失的物品区安装快球摄像机,对这些区域实施24小时监控,系统可对监控范围内的一个或多个区域进行监测,一旦放置的重要物品被移动或拿开,系统立即会在CCTV监控室发出声音、文字等告警信息,同时启动高清录像,可以较好预防偷盗行为,并起到一定的威慑作用。即使发生商品丢失也可以通过分店内的DVR系统及时查询回放录像资料,录像资料还可提供给公安机关便于破案,对于经常出入商场的不良分子可以通过DVR系统打印输出并在内部张贴,方便员工辨识。同时,通过DVR的辅助,可以适当减少店内保卫/防损人员的数量,从而降低人力成本。
2、监督管理:分店运作情况、员工工作形象、店内货品摆放等都可以通过DVR系统一目了然地显示出来。分店管理者可以更合理地统筹调配店内各区人员岗位,考核员工绩效、纠正员工的服务态度,大区或上级总部也可以从远程进行监督或管理。在收银处设置的摄像机更可全程记录收银交易的详细过程,在员工与客人发生收银纠纷时便于回放查找历史记录,明确责任。
3、数据统计分析:通过DVR系统可以查看店内出入口人流量,可以查看客户购买商品的习惯及商品畅销度,还可以查看货品位置与数量等,以便货品得到及时的补充。通过录像资料及视频智能跟踪分析还可以了解客户行走习惯,以便将最常用、最畅销的商品放在顾客最容易获取的地方。
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