零售店是指商家出售商品给消费者的地方,以小额出售或是单一个数售卖为主,区别于大宗货品的批发业务。现在零售店的发展趋向于大型化和连锁化,例如世界零售巨头沃尔玛、家乐福等,国内也出现了联华、大商等地方强势的零售企业。随着网络的发展,在网络上也出现了零售业。如果消费者买到了变质的食品,零售店负有相关的责任吗?下面带您了解一下。
首先消费者在购买食品的时候,一定要仔细查看食品的生产日期和保质期,如发现过期食品或者变质的食品,可以拨打12315向工商部门进行投诉、举报或者申诉,依据《中华人民共和国食品安全法》这个法律武器保护自身正当的权益。《中华人民共和国食品安全法》就是为了保证食品安全,保障公众身体健康和生命安全而制定。
根据《中华人民共和国食品安全法》第九十六条规定:违反本法规定,造成人身、财产或者其他损害的,依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。当消费者提供证据证明造成人身、财产或者其他损害的已发生,可以获得“十倍赔偿”,如果没有受到损害,可以协商更换商品和其他损失。
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