如今网购盛行,大家在体验网购的便捷、实惠的同时,却也时不时遭遇网购陷阱。据悉,今年央视3·15晚会收到的各类线索汇总,网购投诉量高居榜首,大多涉及网购陷阱和假冒商品。在网购时应该如何防骗,如何才能让消费者安全网购?360常识网特别推出网购陷阱大揭秘特别篇,为大家揭秘网购诸多陷阱,教你网购防骗技巧,知己知彼,百战不殆。
网购陷阱骗术大揭秘:教您网上购物防骗技巧
网购陷阱一:钓鱼邮件
周先生每周都定点将支付宝上的钱转到银行卡上,而这一次,当他刚操作完所有的步骤后,突然收到了一封邮件,提醒提现失败,并附带文字与链接内容。周先生想也没多想就点了链接输入了账户与密码进行登录,然后重复操作了一次提现步骤。第二天醒来却发现卡里的钱空了,于是致电给淘宝网查询,方知道自己上当了。
钓鱼邮件防骗对策:
网络上不乏各种形式进行诈骗钓鱼的手段,利用邮件进行钓鱼是一种新型的网络骗局,骗子恶意模仿支付宝提醒付款邮件信息内容,用户如果不仔细看发件人地址,上当的可能性非常大。淘宝网提醒:支付宝、淘宝发送的邮件中,发件人地址一定以alipay.com和taobao.com结尾,如果不是,那么务必要谨慎处理。
网购陷阱二:钓鱼网站
“喂,是刚在我家店铺买皮衣的李小姐吗,和你说个事,你要的那件货只剩样品了,你看要不换别款或给你优惠些,上线来我发你链接再挑挑如何?”李小姐没多想,上线后点击了卖家给他发的木马链接,不多久,李小姐的账户已经无法登陆淘宝网了,提示:密码不正确。
钓鱼网站防骗对策:
在购买过程中,买家和卖家充分沟通非常必要,不过,买家坚决不要从他人提供的网址链接进入购买。当不确定对方发送的付款网页是否安全时,可以先在登录框内连续多次输入错误的用户名和密码,如果此时还可以登录成功,说明该网站可能套取你的密码。
网购陷阱三:故意拖延发货导致自动打款
网购的基本流程是:拍宝贝、付款、发货、确认收货、打款、评价。在卖家发货十天后,如果买家还未确认收货,系统就会自动打款。有些骗子正是利用这一点,编造各种理由来延迟发货,请买家耐心等待,10天过去后,支付宝自动将款划到卖家账上,导致骗局得逞。
故意拖延发货防骗对策:
付款后2天还未发货,就要联系卖家,催促发货。如果临近10天还未收到货,就要去退款,取消交易。注意跟踪“查看物流”,避免卖家根本没有发货的情况。
网购陷阱四:收到的货物和宝贝拍时不一致
买到的商品不能让人满意,包括:有色差,电脑的图片有时候看起来很漂亮,拿到实物后却发现商品又不一样;二手货;尺寸问题等。
收货不一致防骗对策:
学会使用搜索功能,找到需要的商品后,不要着急拍下。先多给店主留言,和店主交流,确定邮费和交易商品的一些细节问题。要充分利用留言功能。一方面,留言是你了解要买的东西最好的途径,东西的质地、号码、功能、售后服务、有没有保修甚至全球联保(主要指电器类),一方面,沟通好的话不少店主还会给你一个更好的折扣。说不定有惊喜哦;更重要的是通过回答可以知道货主的责任心、售后服务、甚至可以看出是不是骗子。
有的购物网站中,东西看着便宜,但买到手时算算总账,加上运费,就不像想象中那么划算了。有些网站的标价动辄5折甚至3折,其实所标的原价都会比网下的要贵,而对大家耳熟能详、对价格比较清楚的产品标很低的价位,给人造成这个网站非常便宜的假相。其实多数其他商品并不合算,甚至还会超出实体店折后价,总账算下来,网站的利润非常高,消费者买的可不划算。
商品虚假打折防骗对策:
怎么避免上当?尽量多逛,不管网上网下,要对你所要购买的东西行情有个大概了解,到实体店看看到底多少钱,然后再确定它在网上买确实便宜,而且质量过硬,再下手。
购买的商品出现问题,联系商家,商家拒绝对所售商品实行三包服务。
商家不提供三包防骗对策:
注意保存有关单据。商家送货时,应注意核对货品是否与所订购商品一致,有无质量保证书、保修凭证等,同时索取购物发票或收据,以便在遇到所购商品与广告宣传不一致时要求退货。
网购陷阱七:不用支付宝,要求汇款到个人账户
有些骗子会找各种理由,不使用支付宝,比如说支付宝系统暂时坏了等理由,然后要求你直接汇款到对方账户上。另外,支付宝具备即时转账功能,如果店家给你支付宝账户,要求你直接转账,也要警惕。
不用支付宝防骗对策:
没别的,斩钉截铁坚决使用支付宝和购物链接,万一出现交易纠纷,才能确保购物安全。
“秒杀”商品价格太诱人,平时几十元甚至上百元的东西,在某一时刻,仅售一元、10元,疯狂刷屏,拼血抢购,大赚便宜,惊心动魄。但是,秒杀也有陷阱,比如一元抢下来的商品,却发现运费要50元,远远超标;还有秒杀商品居然不实行三包,没有质量保证。
秒杀商品骗局防骗对策:
不要激动,要淡定。想清楚,秒杀的商品是否是自己需要的;浪费时间刷屏和等待是否值得;对于秒杀的商品是否有附加条件一定要看清楚。