由于现在有许多“套现族”已经出没在商场、超市,利用消费者的好心帮忙达到“套现”的目的。在此提醒,如果消费者帮忙“套现族”,会存在一些隐患,一旦出现问题会“很受伤”。小编通过下面的事情给大家说说。
说起自己的好心帮忙经过,消费者张女士有着一肚子委屈。日前,张女士在我市一商场经过挑选,买了一双打折的某品牌靴子。售货员开票时,站在旁边的一中年女士走到张女士身边说,春节时,单位发的1000元福利卡,因她近期没有什么选购的商品,所以想折成现金,如果张女士同意,她可以替张女士去结账。
看着不相识的中年女士着急的样子,好说话的张女士心动了。在收银台中年女士刷卡后,商家也给自己开了发票和信誉卡,张女士便把买靴子的800元现金给了她,中年女士则匆匆离去。回到单位后,张女士还把自己帮忙的事情,告诉了要好的小姐妹。
随后,心细的小姐妹在张女士新买的靴子上发现了瑕疵,两只靴子的鞋跟不一致,回商场退货时,却被告知退款只能退回到购物卡上。张女士再找搭讪的中年女士,却是踪迹全无。张女士告诉记者,希望通过自己的亲身经历给市民提个醒,好心的市民再也不要随便帮助他人折现了,省得自己遇到闹心事。
通过走访中发现,“套现族”不仅是商场内独有,还在一些超市内也广泛存在。一些大型网站、同城论坛上有许多折扣价可以买到的现金购物卡。张女士所购商品的商场客服人员告诉记者,根据商品的“三包”条例,消费者所购商品出现质量问题,可以退换货,但在收银处显示是商场的购物卡结账,所以退款时只能返到购物卡上,不可能以现金方式退还。
通过上述张女士的“心痛”遭遇,希望对大家能有提高警惕的作用,防范“套现”族损害我们的生活。