欺诈性广告也是分为很多种的,不过这些广告都不是以真实信息来进行报道,所以说才会使得很多消费者上当受骗,那么欺诈性广告行为有哪些?
欺诈性广告行为有下面这些:
一、一般广告欺诈的表现形式
广告欺诈,象一个黑色幽灵,在世界各国无孔不入,且有屡禁不止,愈演愈烈的趋势,广告欺诈行为的表现形式也是五花八门、多种多样的,最常见的有:
1、商品广告中有关商品质量、性能、用途、产地、价格、生产者、有效期等与商品实际质量、性能、用途等不符。
2、广告中对服务的内容、形式、质量、价格、允诺的宣传与实际情况不符。
3、无商品、服务提供,主观上也没有提供商品、服务的意图,却以欺诈性广告骗取钱财。
4、未经国家有关行政部门或授权检验鉴定或审查批准并授予或核发证明、证件,谎称产品质量达到规定标准,认证合格,产品获得专利、获奖、获优质产品称号、生产许可证和商标注册证等内容的。
5、擅自改变商品获奖级别、时间、颁奖部门或扩大商品获奖范围的。
6、伪造、变造药品、医疗器械、兽药、农药、食品、酒类、化妆品等生产批号、广告审批等文件,进行虚假或夸大宣传的。
7、在招工、招聘、招生广告中虚构或夸大事实,骗取报名费和学费等费用以及获取非法利益。
8、以寻求“加工”、“接产”或转让传授技术以及出售具有实用价值的技术资料或者致富信息为名骗取钱财。
9、假冒他人注册商标、他人专利、科技成果,以及假冒他人名义为本企业或产品作广告的。
10、故意对商品或服务的重要信息进行隐瞒或重大省略。
11、故意玩弄文字游戏,使用模棱两可的语言进行广告宣传,使消费者产生歧义和误解。
12、故意掩盖事实真相,以偏概全,欺骗消费者。
13、捏造事实,夸大吹嘘自己的产品或贬低别人的产品。
14、其他广告欺诈行为。
上述14种广告欺诈行为的表现形式,可以分为以下几类:
第一类:诈骗性广告。无商品服务提供,主观上也无提供商品、服务的打算,而捏造、虚构事实或者歪曲、隐瞒事实真相来骗取钱财。这涉及上述广告欺诈行为表现形式的第3种、第8种。第二类:吹嘘夸大性广告。指违背客观事实,滥用各种溢美不实之词,对商品或者服务进行过分的夸大宣传,这涉及上述广告欺诈行为表现形式的第1—3种、第7种。
第三类:假冒伪称性广告。假冒他人商标、专利、产品、科技成果、荣誉或伪称获奖、获得优质产品称号或者假借他人名义推荐、赞扬自己产品或服务的广告。这涉及上述广告欺诈行为表现形式的第4—6种、第9种。
第四类:隐瞒性或有重大省略的广告。只传递了部分信息,故意隐瞒或者省略了有关重要的商品、服务信息。这涉及上述广告欺诈行为表现形式的第10种、第12种。
第五类:歧义性广告。故意隐瞒事实真相,使用模糊语言,欺骗消费者,这涉及广告欺诈行为表现形式的第11种。
第六类:不公正性广告,捏造事实,贬低、诋毁竞争对手来宣传自己商品或服务的广告,这涉及上述广告欺诈行为表现形式的第13种。
除此外,对广告欺诈行为的表现形式,还可以从欺诈性广告本身的性质和特点来划分,如消息欺诈性广告、品质欺诈性广告、功能欺诈性广告、价格欺诈性广告、证明欺诈性广告等。
二、几种特殊广告欺诈行为的表现形式
这里主要包括房地产、信函和邮购等类广告欺诈。因房地产、信函、邮购广告欺诈是经济生活中的常见现象,为了预防广告欺诈行为,有必要单独对其表现形式予以揭示。
1、房地产广告欺诈的表现形式
房地产广告,既为购房者沟通了信息,也对房产的促销起了积极作用。但是令人遗憾的是,一些房产商在广告宣传上采用欺骗手段,误导消费者,这些欺诈性广告主要有以下几种表现形式:
①商品房地理位置标示不确切。
②商品房价格虚假或者价格不明。
③以虚假的承诺或模糊的承诺欺骗消费者。分三类情况:第一类情况是在广告中作缺乏依据的升值回报承诺。第二类情况是无法律依据而承诺为外地购房者代办入城户口。第三类情况是以模糊的允诺,诱惑消费者。
④对商品房的质量进行夸大其词的广告宣传。
⑤违背事实,使用绝对化或比较性的广告用语,欺骗和误导消费者。
2、信函广告欺诈的表现形式
在社会生活中,信函广告内容五花八门,无所不包,让人目不暇接。信函广告在一定意义上对经济的发展和信息的传播起到了积极作用。然而,一些个人和单位借助信函广告简单、经济、传播速度快等特点,大肆行骗,严重破坏了信函广告在人们心目中的形象和信誉,导致信函广告的可信度大打折扣。欺诈性信函广告主要有以下几种表现形式:
①设“印版骗局”,欺骗消费者。
②以给人致富的机会为借口欺骗他人。
③以信函广告推销质次价高的商品或推销的商品短斤少两。
④以举办研讨班、讲习班和邀请参加各种会议为名,骗取钱财。
3、欺诈性邮购广告的表现形式
邮购业是市场经济的必然产物,它不需要地盘,也不需要商店,是一种很有活力的流通形式,它也满足了信息少、市场不发达地区人们的消费需要。邮购业务在西方比较发达,如美国,人均邮购商品为300美元。我国的不发达地区较多,邮购市场的潜力很大。不过邮购业于的是“隔山卖牛”的行当,要吆喝到客人,未免有人玩出旁门左道的绝活。100多年前邮购业的鼻祖西尔斯公司,曾被视为“撒谎的孩子”。1889年,西尔斯公司在刊物上登了一则题为“惊人大甩卖”的广告,画面有一张沙发、两把椅子。广告称,60天内这套漂亮的家具只售95美分!汇款去的顾客收到了一套玩具家具。原来,广告上还有两个小字“微型”。当今美国邮购业60亿美元营业额中,其中有一成左右是不法商人骗来的。中国的邮购行业缺乏专门的法规制约,广告欺诈行为更为猖獗,其常见的表现形式有以下几种:
①只收钱不发货。
②邮购商品名不符实,质次价高。
③假托“市场调查”,以“新技术”、“外国专利”欺骗消费者。
④在有关费用上玩弄把戏,欺骗消费者。
欺诈性邮购广告涉及的商品主要是一些小件商品,其中,最主要集中在美容美发、保健治疗用品和一些日用品、科技书籍。例如美容特效祛斑霜、高级健美减肥霜、人体电子增高器、生发发夹、特效脱毛露、人体增高鞋垫、增智助长灵,对于美容物品,骗子们最为青睐,因为邮骗的成功率甚高。当然下列这些商品也常常列入骗子们的招骗范围:近视眼药水、视力矫正仪、磁疔眼镜、磁疔背心、口吃矫正仪、微型鼻炎治疗仪、特效药物坐垫、夫妻快乐灵等,还有一些日常用品,如高效灭蚊灯、电猫,如此等等,不一而足。近年来,欺诈性邮购广告涉及的商品有不断扩大的势头。但是总体来看,邮购广告的信誉度不高,轻信邮购者易上当。
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