有的经营者借重大节日元旦、春节、开业、周年庆等搞促销活动,以降价、打折、积分、馈赠等活动吸引消费者的眼球。但是这样已经严重的伤害了消费者的正当权益,下面就看看要怎样举报虚构标价吧。
举报虚构标价可拨12358举报。有关部门须加强宣传,充分发挥12358举报电话作用。价格举报电话,以关注民生、服务发展、维护人民群众价格权益为宗旨,热情接待、认真办理、及时答复的原则,畅通价格投诉渠道,疏导价格矛盾,调解价格纠纷,精心打造“12358”品牌,努力建成替民为民排忧解难的窗口,加强价格政策法规宣传,让经营者知法守法,让消费者懂法用法,充分发挥消费者的社会监督,以及新闻媒体的舆论监督作用,提升部门形象的窗口。
另外在网络购物过程中,消费者如果认为自己的价格权益受到侵害,同样也可以通过拨打12358价格举报热线,或登录全国12358价格监管平台进行举报。具有管辖权的价格主管部门将会在规定时限内受理并办理,并将处理结果告知举报人。我们一定通过具体行动,做到事事有回音、件件有落实,切实维护消费者的合法权益。”
根据《民事诉讼法》及民事诉讼证据规则,当事人对自己提出的主张有责任提供证据。证据是消费者维权的前提,也是消费者维权的有力武器。结合消费纠纷的特点,笔者认为消费者应收集3个方面的证据:反映当事人法律关系的形成、发展的证据,如商品的购货发票、服务发票、货物销售单、保修凭证、收款收据、质量承诺书、合同文件等;反映欺诈及损害事实存在的证据,如产品宣传单、促销活动单、问题产品的样品、标的物检验鉴定结论等;能够证明经济损失情况的证据,如损失清单、单据、现场勘查记录等。
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