随着智能手机用户数量逐年攀升，支付的手段日新月异，手机支付作为一种重要的支付方式也逐渐融入到大家的生活中，然而手机支付的发展并非一帆风顺，在发展道路上也遇到各种困难和挑战，针对手机支付过程中遇到的问题，运营商应借助政府力量，以获得更大的支持力度。
手机支付业务贴近民生，业务覆盖范围广，涉及各行各业，都将影响到手机支付业务的发展，同时由于缺乏相关配套法规及政策的扶持，单凭运营商及厂商的力量去推动，显得比较吃力，因此借助政府力量进行总体协调及规范，国家政府相关部门要出台更加规范、具体、可行的政策推动运营商、上下游产业协调分工，制订有效开拓、效率提升的共赢商业模式。政府工作的核心也包括促进企业快速发展，为人民生活带来更多便捷，因此，政府需要落实相关的法规政策，允许和支持企业的快速发展。
手机支付运营企业可以采取有效手段配合政府部门工作，比如，像如今的银行代缴车辆违规罚款，车主也可以通过手机绑定银行，实现手机查询违规信息和代缴罚款等服务，这样的相互联手配合能有效实现政府、银行、企业的有序共赢发展，促进手机支付行业的发展。
正所谓“君子性非异也，善假于物也”，手机支付运营商做为该业务的主要推动者和践行着，只有有效消除消费者顾虑，完善对应支付机制，才能让手机支付真正融入人们的日常生活，当然缔造安全环境，还需要借助政府力量。
