电梯必须每15天进行一次日常维护与保养，确保电梯运行安全。当电梯出现重要故障维修之后，必须经过质监部门检验其是否符合国家安全技术规范标准，之后才能进行运行。那么电梯故障致业主伤亡物业承担责任吗？物业负责维修管辖区内哪些公共设施呢？下面本站就带大家来了解一下这些物业服务小知识。
现行的相关物业管理规定也明确把电梯维护列为物业管理的范畴。国务院发布的《物业管理条例》提出，电梯、绿化等小区的共用设施由小区物业管理处负责管理。这些物业存在安全隐患，危及公共利益及他人合法权益时，物业管理应当及时进行维修养护，有关业主也应积极配合。
《特种设备安全监察条例》中明确规定，电梯轿厢滞留人员2小时以上的，为一般事故；造成人员伤亡或财产损失的，按照程度划分为重大和特大事故。当电梯出现事故时，如果能查明事故原因的，将有依据追究相关单位和人员的责任；如果无法查明原因，电梯使用单位——小区物业公司将承担主要责任。如果只是一般事故，被困人员可以通过法律途径索赔精神损失费等。
电梯事故发生后，一般是由电梯的制造商、运营方或物业公司承担责任，但如果存在乘客使用不当行为，触摸危险部件等，乘客也需承担一定责任。
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