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化妆品引起皮肤病怎么索赔

专家说:“如果脸上经常无故起痤疮或是黑斑,那有可能是由化妆品引起皮肤病。”很多爱美的女士,因为使用化妆品不当,导致面部起斑、瘙痒,甚至发肿。近年来因化妆品引起的皮肤病发病率激增,专家提醒广大化妆品使用者,要学会正确使用化妆品,如感到不适,应及时到皮肤病医院就诊。那么,化妆品引起皮肤病可以维权吗,化妆品引起皮肤病怎么索赔呢?

本站小编了解到,消费者使用化妆品引起皮肤病的话,如果得到确诊是由使用化妆品引起的皮肤病,可凭医院出具的检测证明进行维权。另外还可以根据相应法律找商家或者生产者索赔。

一般来说,我们要保留的证据原件包括购物发票、小票、商品实物等,如有必要,最好考虑写一份书面的经过材料。

比如购买的是化妆品的话,我们要提供所购化妆品的发票或购物凭证,在发票或购物凭证上,应写明化妆品名称、数量、金额、化妆品经营企业名称、个体工商户或字号名称或印章、购买化妆品时间;提供化妆品的外包装,必要时应提供化妆品样品、以及医院出具的脸部皮肤病是由于使用化妆品造成的证明。

其次,消费者可以通过以下途径维权:

1、与经营者协商和解;

2、请消费者协会调解;

3、向有关部门申述;

4、向工商部门“12315”申诉;

5、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

6、向人民法院提起诉讼。

消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。另外,如果商家加入了假一赔三,那么可以要求商家三倍赔偿,如果商家加入了假一赔十,那么可以要求商家十倍赔偿。

以上购物维权小知识希望对您有所帮助,本站小编提醒大家,在选择化妆品时要注意配方成分。有些化妆品为了加强祛斑、美白等功效,可能会使用含汞、砷和漂白性物质,应尽量避免使用。皮肤敏感者不宜使用含薄荷、樟脑、冰片等成分的化妆品,有三种不能用于面部的防腐剂:苯甲酸酯类、尿素醛、咪唑啉基尿素。

接下来我们要介绍的内容是化妆品常见问题与维权方法,欢迎关注。


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