随着我国经济的快速发展和人口数量的不断增长，作为大众出行的主要交通工具的城市公交得到了蓬勃发展。那么，乘客上下公交车被门夹伤如何投诉那？就让本站的小编和你一起去了解一下吧！
乘客上下公交车被门夹伤的投诉方法：
乘客可以向公交公司提出赔偿要求，协商处理；也可以拨打１２３１５向消协投诉，或是向法院起诉。依据《合同法》中有关客运合同的规定，乘客一旦买票乘车，便与公交公司形成事实上的承运服务合同关系，作为承运人的公交车要履行将乘客安全、准确运送到目的地的义务。一旦在运输过程中造成乘客人身伤害，承运人要对此承担责任。但伤亡是乘客自身健康原因造成的，或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。
公交车安全乘车注意事项：
一、乘车前的注意事项
1、 不要在马路上挥手叫停公交车；
2、 选择好自己要乘坐的公交车线路，到公交站亭处排队依次上车；候车时一定要站在候车亭内候车，不要妨碍了公交车辆的正常靠站停车，从而危害自己和他人的人身安全；
3、 上车前先看清公交车是哪一路，因为公交车的停靠站，往往是几路公交车同一个站台。如慌忙上车，容易乘错车；
4、 乘车时，一定要排队，等到公交车停稳后再上，如果人多拥挤，就等别人上完后再上，或者等下一班车；
5、 上车时将书包置于胸前，以免书包被挤掉，或被车门轧住。
二、乘车中的注意事项
1、上车时依次主动购票；
2、上车后不要挤在车门边，往里边走，见空处站稳，并抓住扶手。头、手、身体不能伸向窗外，否则容易发生伤害事故。
3、在没有座位时，不要站在车门边，要抓紧车上的扶手，以免紧急刹车或拥挤时摔倒或车门突然打开时被甩出车门外。
４、乘坐车辆时，不要看书（否则会损害眼睛）、向外抛洒物品、跳车、掏耳朵、咬舌头、相互追逐、打闹。
５、乘坐车辆时，严禁携带易燃、易爆品和危险品、毒害品、管制刀具、宠物等其他有害公共交通车辆安全和人身安全的物品上车。
６、车辆快到站时，要提前做好下车准备。
三、下车后的注意事项
1、下车时不要着急，要带好自己的随身物品，等车停稳后依次从后门下车。
2、在走出车门前，要仔细看看左右是否有通行的车辆，千万不能急冲猛跑，以免被两边的车撞倒。
3、下车后不要急于从自己所乘车辆的前面或后面穿越横过马路，等车驶离后再过。
4、车到终点站后，所有乘客必须离车，不得随车返乘，不得在非车站上车。不得移动或损坏车辆和车站的设备设施。
以上就是本站小编为您提供了关于乘客上下公交车被门夹伤如何投诉的解答，真心希望对您有所帮助！您要了解更多关于交通出行维权，常见的公交车服务纠纷问题有哪些及出行维权小知识等相关内容请您多多关注本站吧！
