公交驾驶员作为服务群众最直接的实践者,他们的思想状况直接关系到公交的形象和信誉,影响到社会公众出行的安全顺畅。那么,公交车司机拒载的原因有哪些呢?就让本站的小编和你一起去了解一下吧!
公交车司机拒载的原因:
一是车内非常拥挤,携带大件物品遭拒载,二是早晚上下班高峰期间,公交车超载遭拒载。业内人士则指出,拒载不是长远之计,公交线网优化调整才是出路。原有的公交线网存在一些问题,如线路过长、重叠过多、忙闲不均等,这也是造成上下班高峰期公交车超载、拒载的原因。
公共交通运输更多地应当体现对人民的福祉,对社会的奉献。公交车承运人负有强制缔约义务。在合同订立过程中,要约人对受要约人形成了特殊的信任,合同双方已经由普通联系关系转为特殊联系关系。在合同双方产生了协力、照顾、保护等附随义务,又称“先合同义务”。据此,对强制缔约义务的违反也即对先合同义务的违反,最终导致缔约过失责任的承担。 公交车应当按照固定路线的设定停车卸载搭载乘客。
公交车拒载的规制举措:
(一)加强典型选树就强制缔约义务、基本道德规范及公交行业规范,在公交交通行业中做实宣传、扩大宣传。选出一批帮扶乘客的公交司机典型,给予一定物质和精神上的奖励,在整个行业中加以推广,传递社会正能量。
(二)健全权利救济在平等出行权受到侵害时,公民有权依照《民事诉讼法》和《侵权责任法》、《合同法》等法律起诉要求赔偿因拒载带来的合理损失,但耗时较长。因此,可在政府内部设立专门的投诉监管部门,着力解决向公交公司投诉“无人管”的问题,从快、从严地维护公民的合法权益。
(三)加大惩处力度即使是无理的拒载行为,公交公司对驾驶员的惩处力度也较低,起不到“惩处一个、教育一片”的社会效果。因此,在赔偿民事责任的基础上,加大惩处力度是必要的,如增加惩罚数额、扣减驾驶证积分等,严重者予以辞退,以起警示效用。
以上就是本站小编为您提供了关于公交车司机拒载的原因有哪些的解答,真心希望对您有所帮助!您要了解更多关于交通出行维权,常见的公交车服务纠纷问题有哪些及出行维权小知识等相关内容请您多多关注本站吧!