中国消费者协会的宗旨是对商品和服务进行社会监督，保护消费者的合法权益，引导广大消费者合理、科学消费，促进社会主义市场经济健康发展。那么，消费者协会是什么呢？下面...(展开)

中国消费者协会于1984年12月经国务院批准成立，是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会组织。那么，消费者协会投诉有用吗？下面就让本站小编来...(展开)

消费者和商家产生纠纷时，消费者可以找相关的部门或者协会反应，当我们和商家产生纠纷时可以向消费者协会请求帮助。那么，消费者协会的职能呢？下面就让本站小编来介绍吧！...(展开)

在我们的日常生活中，各种三无产品层出不穷，每天都会有很多网民曝光自己买到的三无商品，甚至有的消费者使用三无产品出现问题，今天小编就要和大家谈谈使用三无产品后出问...(展开)

买来散装劣质洗衣粉，装进假冒的外包装，然后冒充成正品的立白、雕牌对外销售，5月25日，警方在北大路某大型仓库内将生产、销售假冒日用品的福建籍团伙捣毁，共查获假冒...(展开)

网购、海淘等形式的出现，导致日化品的购买渠道越来越宽泛。其中便利于人们的同时，也出现了鱼龙混杂的情况。那么，如何辨别日化用品的真假呢，本站小编告诉你几招。招数1...(展开)

任何人都不希望自己买的是伪劣产品，特别是床上用品。正品鉴别，更多的人通过阅读指导床上用品的正确购买，和如何选购优质的床上用品。今天本站小编来给大家介绍下怎样辨别...(展开)

面对超市中长相一样的日用品，如何识别出正品?这绝对是个技术活。本站小编在此总结了常见的日用品辨别真假的方法，希望对您有所帮助。方法1：正品洗发液粘稠度高高仿泡沫...(展开)

新《消法》第五十五条第一款规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务...(展开)

惩罚性赔偿是指商家对消费者遭遇的除实际所遭受的损害以外进行额外赔偿，从而遏制经营者侵害消费者的权利，如知情权、公平交易权等，为公众营造一个健康的经营环境与良好的...(展开)

新《消法》在惩罚性赔偿方面作了重大修改和补充——将对经营者欺诈行为的惩罚性赔偿提高至三倍的同时，还把人身损害惩罚性赔偿条款写入法条。那么，什么是惩罚性赔偿呢？本...(展开)

发票或购物小票是商品出现质量问题后，消费者维权的有效凭证。但是，日常生活中去便利店购物的人也很多，基本上都没拿到过购物小票，那么，便利店是没有小票的怎么维权呢？...(展开)

消费者购买商品一般来说都是出于合法的消费目的的，也不太愿意购买到假冒伪劣商品，但是在日常的生活中知假买假的也不乏其人。那么，知假买假的行为如何划分呢?知假买假有...(展开)

高女士来到青州一家超市，花590元购买了10瓶橄榄油。2014年4月份，高女士将该超市告上法院，称她在该超市选购的橄榄油为进口产品，上面仅标注了分装日期，却未在...(展开)

关于山寨产品的案例，不胜枚举，这些案例既可笑，也可恨。那么，山寨品牌可以注册成功吗？本站小编了解到，山寨品牌是可以注册成功的。近日，有一条微博火了。有网友说：大...(展开)

代购虽然是淘宝上较为“高端”的业务，但不意味着可靠性就更强。那么，淘宝网代购都是假货吗？本站小编认为，淘宝网代购不能全部认为是假货，真真假假都存在。那么作为消费...(展开)

现在淘宝已经成了非常普遍的购物方式，在各种购买的同时，偶尔也会遇到不顺心的事情：退款，退货，未收到货，产品质量不满意，卖家不退运费等等问题，如何处理这种问题，怎...(展开)

两瓶海飞丝洗发水同时摆上桌面，打开同样的外包装、闻着同样的香气、没有差别感观。唯一能够分辨它们的只有巨大的价格差距：分别为24元和6元。这就是假冒伪劣产品掺假到...(展开)

买来散装劣质洗衣粉，装进假冒的外包装，然后冒充成正品的立白、雕牌对外销售……目前，警方查处了一个在民房里制售20余种假冒品牌日用品的团伙。那么，掺假日用品有哪些...(展开)

想吃“康师傅”，买到手的竟是“康帅傅”；想喝“娃哈哈”，拿到的却是“娃恰恰”；还有“思念”变成“恩念”、“奥利奥”成了“粤利粤”……关于山寨产品的案例，不胜枚举...(展开)

随着经济发展，市面小商铺琳琅满目。“三无”小商品不免鱼目混珠，潜入各种小卖铺中。专业人士提醒，“三无”日用品来源没保障，市民要插亮眼睛，谨慎提防。那么，日用品如...(展开)

网店的火爆，给百姓交易购物带来很大便利。以前可能需要跑上很多路才能挑回来的宝贝，如今鼠标点点，就坐等送货上门了。而这也给一些品牌产品带来损害，一直以来，山寨品牌...(展开)

在火车站广场小店买了一瓶“脉动”饮料，觉得有点不对，仔细看了半天，没发现包装上有什么异样，再仔细看，竟然是“脉劫”。那么，消费者使用山寨品牌违法吗?本站小编认为...(展开)

近日，淮安市清江浦法院审结了一起某知名网购平台卖家出售不合格日用品被告上法庭的网络销售案件，那么，日用品不合格怎么赔偿呢？本站小编了解到，如果卖家销售的日用品不...(展开)

俗话说不做雷人的产品不是好山寨，在这个以经济为准则的社会中，山寨产品利用相似的商标，字形以来达到误导消费者的目的，那么，生活中，常见的山寨产品品牌有哪些呢？本站...(展开)