车辆自燃的危害大,不但给司机和乘客带来危险,而且潜在的经济损失也不小。那么车辆自燃险的赔偿处理流程是什么?
汽车如果发生自燃情况,车主应该立即离开车子,并且拨打119火警进行报警,然后第一时间告知所投保的保险公司,向工作人员报车牌、发生意外的时间、地点、原因,保险公司技术人员到现场对车辆进行鉴定后,确定为自燃的便可以理赔。
自燃险理赔注意事项
业内专家特别提醒投保人,保险公司并非对所有投保的汽车自燃都实行全赔。根据实际情况,保险公司在理赔方面通常有一些特殊规定。例如如果投保人车辆全部发生损失,则可以在保险金额范围内进行理赔,而如果只是部分损失,则在保险金额内按实际修理费用计算赔偿,而施救费用也是在保险金额内按实际支出计算赔偿。另外,投保人申请理赔,每次赔偿都实行20%的免赔率。尽管车身险中有对火灾赔付的条款,但那是指外来火源,自燃属除外责任,只能单独购买。
从自燃险理赔流程以及注意事项的介绍中,我们不难发现,不是所有汽车自燃情况自燃险都能进行承保的,因此,在投保前,车主一定要对保险免责条款进行很好的阅读,同时,车主还应该在日常用车过程中,养成注重维护保养汽车的好习惯。
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