研究结果表明:
对于一个德才俱佳的人来说,适当地暴露自己一些小小的缺点,不但不会形象受损,而且会使人们更加喜欢他。这就是社会心理学中的“暴露缺点效应。”原理
社会心理学家对“暴露缺点效应”的解释是,一个人适当地暴露自己一些小的缺点,至少可以达到两个目的:
(1)可使人们感到他也是个普通人,因而会觉得他是比较容易效和相处的。试想,谁愿意和一个“完美”的人相处呢?那样只会觉得压抑、恐慌和自卑。
(2)可使人们感到他的真诚和对人的信任,因而会觉得他是可敬可爱的人。众所周知,“人无完人,金无足赤。”每个人都有缺点。勇于将自己的缺点暴露时可能会使人失望,难受一阵子,但经过这“阵痛”之后,对他的缺点人们就会注意力下降,反而更多地注意他的优点,感受他的魅力。与此相反,倘若一个人拼命地显示优点,掩盖缺点,开始会给人们好印象,可一旦缺点暴露后,就会使人们更加难以接受,并给人以虚假猥琐的感觉。这正如一位先哲所说的那样:“一个人往往因为有些小小的缺点,而显得更加可敬可爱。”
应用
不少企业领导也许认为:在与下属交往中要尽量地向他们显示自己的优点,以便使下属能喜欢自己,从而保持威-信。
企业领导们:在下属面前切莫把自己装扮成十全十美的人物,因为这样只会使下属感到你们“可望而不可及”“可敬而不可爱”,不是一群活生生的人,而只是一具具毫无瑕疵又不带感情的躯体,从而减少对你们的喜欢程度。 不少校长认为:在与教师交往中,应尽量向他们显示自己的优点,以便教师喜欢自己,从而使自己具有较高的威-信。其实,社会心理学家专门作过这方面的研究,研究结果表明:对于一个比较出色的人来说,适当地暴露自己一些小的缺点,不但不会使形象受损,而且会使人们更加喜欢自己。这就是社会心理学中的“暴露缺点效应”。
在教师面前,校长切莫把自己装扮成十全十美的人物。如果这样,只会使教师感到校长“可敬而不可即”,“可敬而不可爱”。
示例
暴露缺点也是种艺术
“适可而止的暴露自己公司的缺点,是吸引VC过程中很重要的一环。”王天赐对《财经时报》说。王天赐是一位美籍华裔,他现在的身份是美国浩博投资有限公司(下称浩瀚投资)的首席执行官,一家来自美国马里兰州的风险投资公司。
当然,和盘托出你所有的信息也存在着风险,那有可能使投资者不再考虑去投资你的项目。“但如果你隐瞒事实而获得了投资之后,对你丧失信任的风险投资家会让你面临更大的风险和损失。”尽管很矛盾,但王天赐还是觉得对VC的任何愚弄都是不可取的。
没有完美的公司
世上并不无完美的公司;倘若真的有完美的公司存在,那么它也不需要VC们的眷顾。VC们喜欢拿出一部分时间听你抱怨公司这样或那样的难处,但中国的创业团队们却一直在遮遮掩掩。
在今天的中国,风险投资也许是最热门的领域之一。许多成长中的中国企业都已从大大小小的风险投资手中获得了或多或少的投资,但他们并不清楚风险投资家为何要把钱塞在他们的手中,而不是塞给自己的对手或给其他的公司。
“在当前的投资环境中,一个企业家如果表现得真诚坦率,我们不但会觉得他具有接受现实的成熟风格,并且具有纵览全局的视野,而不是仅仅片面看待问题。”王天赐给出的理由很简单,但真正敢于坦诚相待并赢得未来风险投资信任的人不多。
王天赐向《财经时报》谈起美国的TerraCycle公司。那是今年年初浩博投资运作的一个环保型植物食品项目。
接受投资前,TerraCycle公司的绝大部分收益来自一个超级顾客——一家美国本土的大型家庭用品零售商。但你要知道,一家公司过分依赖单一客户并不是一件好事情。
“TerraCycle的领导团队不但没有掩盖事实,反而竭力帮助我们的调查工作。这增加了我们对该公司的投资信心。”王天赐把能够坦诚相待开诚布公视作企业整体素质中至关重要的一环。“我们不会仅仅从一些鸡毛蒜皮的缺陷去判断投资机会是好还是不好,而是着眼于企业的整体素质。”
好在包括王天赐在内的浩瀚投资合伙人,皆曾为成功的创业家,投资的同时也并不缺乏妥善的战略指导。在完成TerraCycle的投资项目后,浩瀚投资建议TerraCycle充分利用这个单一大客户的稳定现金流发展其他产品和市场。这使得TerraCycle在刚刚过去的几个月中,迅速从一家“小作坊”劲升为地域性食品提供商。
