正常使用是不会掉发的。如果海飞丝洗发水出现掉发情况，可能是假货，也有可能是洗发的方式不对。如果我们在使用海飞丝洗发水的期间出现严重掉发的情况，首先应该停用，看是否是洗发水的原因造成脱发。正确使用并选择合适的海飞丝洗发水产品不仅不会导致脱发，还能保护头皮帮助修复受损发梢，为头发补充营养。
海飞丝没有海外产地，所有的产品都是国内工厂生产，但是在香港海飞丝叫做海伦仙度丝，虽然名字有差别但是品质都是一样的。海飞丝洗发水的配方主要针对的是头皮不可以当沐浴露来用，而且大部分的海飞丝产品都有去屑的效果，当成沐浴露的话对身体皮肤来说太干燥了。了解海飞丝是被广告里的蔡依林吸引，用了好多年之后，也换过很多产品但是还是觉得海飞丝的控油效果最好，洗完以后香香的很多天都不会油。
海飞丝洗发水儿童是可以使用的，成分没有对儿童有危害的成分，只要注意在给儿童洗发的时候不要入眼，因为儿童的眼睛更加脆弱，入眼后尽量即使的用清水冲洗。
变透明有可能是保存方法不对，不一定是假货。如果海飞丝洗发水质地非常浑浊有可能是假货，海飞丝洗发水正面logo用手触摸会有有凹凸感的就是真货，非常平滑的就是假的。正品海飞丝洗发水瓶身后的字体很清晰，而假洗发水的包装一般会印制的比较粗糙，瓶身后字体发虚非常模糊。
