概述
保单复效就是停效保单自停效之日起两年内，投保人根据保险合同约定，办理有关手续后，使保单恢复效力。
复效事项
保单复效后，尤其是健康险和养老险保单，都有180天的观察期。保单复效后，180天内因疾病出现的索赔，保险公司不赔；保单失效而未完成复效手续期间，保险公司是不承担保险责任的。
保单复效后两年内自杀的不予理赔；部分客户申请复效时还要重新体检，健康状况必须符合相关条件。体检不合格的人，不可以申请复效，只能终止合同；最后，保单申请复效时，客户必须一次性补交保险失效期间所欠的保费和利息等。
复效条件
1．复效申请的保留期限一般为两年，效力中止或失效时间超过两年就不能申请复效。如果客户已办理退保手续并已领取了退保金，就不能申请复效。
2．在失效期间，客户的健康状况或职业是否发生了变化。如果健康恶化，或所变更的职业危险性增大，就不能申请复效。
3．须交清效力中止或失效期间的保险费和利息。
4．复效的申请必须得到保险人的同意。申请复效时，同样适用投保时的有关条款。
复效办理
在办理复效时，除了复效申请书、身份证复印件、保险合同之外，健康调查表格（一定要如实告知）等材料必不可少，投保人可到服务柜台办理，也可以由代理人代办。若委托他人办理，须提供委托人亲笔签名的授权委托书及受托人身份证明文件原件。
保单复效时当投保人和被保险人不是同一个人时，且被保险人已年满18周岁，一定要被保险人亲笔签字。即便被保险人不在本地，也要通过邮寄等方式亲笔签字才能办理复效。
常见问题
Q：保单复效后的宽限期应如何计算？
A：多数人身保险公司都规定宽限期为六十天，保单复效后的宽限期应该由你刚开始投保的生效日期开始计算，六十天之后保险合同的效力自动中止，在合同效力中止这段时间发生保险事故的，保险人不承担保险责任，所以建议一般不要让保险合同的效力中止。
Q：办理保单复效手续保险公司收身份证复印件吗？
A：需要，需要用到投保人及被保险人的身份证复印件、保险合同、复效申请书等。
Q：保单复效对顾客有什么影响？
A：保单复效后，保险单就可以继续有效，但复效之日起180日内没有非意外保障和重疾保障，如果不复效，这份保险单就失去了对客户的保障作用，不再有任何保障。
