复盘工作，漫谈感受
如果您足够优秀，做出了让人惊艳的业绩，也许有机会在大会上或领导面前复盘工作，这个时候您讲话的重点，就要放在务虚的工作感受上了。
大家和你合作，而不是跟你作对
我们都经历过毫无意义（或者看不到结束可能）的会议，我们都和团队成员一起工作，他们有时候会让我们觉得还不如自己把所有的事情都做完。这些情况非常常见，但在大多数组织中，合作是必不可少的程序。 为了确保协作项目不会让你和你的工作能力下降，公司内部应该有明确的任务授权，以及一整套工作流程或系统来确保任务的完成和问题的分类。
当你能创造一个能让你的同事或管理团队帮助你提高效率而不是互相竞争来完成工作的环境、并辅之以卓有成效的沟通时，你会发现整个团队的效率会有质的飞跃。 准备好备用方案 工作能力的另一大障碍就是当事情没有按计划进行时缺乏备用方案。在工作中，就像在生活中一样，事情很少会按计划进行。为了在最后期限前完成任务或者保持工作能力，知道当自己的第一个方案失败时接下来该做什么是至关重要的。 如果没有备用方案，我们可能会花很多时间不知所措，绞尽脑汁地想弄明白到底哪里出了问题。
然后，我们才会另起炉灶，炮制一个新的解决方案或想出一个新的行动计划。 所以，最好在一开始就做好最坏的打算，就当是确保事情出错时知道该怎么做，或者就当是万一你需要改变计划也可以立即采取行动。 8知道该如何衡量效率高低 与大多数其他业务领域一样，你也需要对效率的高低进行衡量。如果你不知道该如何衡量效率，或者至少不知道高效的指标是什么，那么要想知道自己的效率是高是低就不太容易了。
效率的衡量在公司、行业和个人之间差异很大，因为在每个人看来效率并不相同。但是，重要的是要有一个可以衡量的标准，起码你要有一套自己的期望或者评判方法。 它可以是每天减少盯着手机屏幕的时间，在给定时间段内处理尽可能多的任务，或者记下完成单个任务所耗费的时间，然后对不同任务的完成时间进行比较。对于某些组织来说，效率可能就直接等于一定的金钱数量，所以如果可能的话，你也可以尝试计算自己因为效率提升而节省的金钱数量。
良好有效的沟通始于倾听！
倾听能力是企业领导最重要的能力之一。倾听是沟通的基础，可以使同事、下属乐意讲述甚至倾诉，令对话持续不断，有利消除隔阂、减少误会。
企业领导者提升倾听能力应注意哪些问题？
一要注意倾听时的身体姿态。谈话时要面向谈话者，不要背对着他们，切忌：抱臂、翘二郎腿或靠在椅背上，显示出一种高高在上的姿态。而是要采用开放的姿态，上身微微前倾，以表示愿意接近，同时保持目光接触，以真诚、信任、鼓励、期待、嘉许和专注、理解的眼神去注视。
二要注意沟通场所，尽量不要隔着老板台作沟通，而是选择比较中立、有人情味的场所进行。
三要注意倾听态度，在倾听时要传达出接纳的态度，让员工或下属感受到你能理解他的感受，接受他的看法，从而引发员工或下属自我认识，自我启发，思考更多达成目标的有效方法，主动寻找解决问题的途径。
开展工作的计划性与前瞻性很强 工作能力强的人，做事情都会很有计划性，目标感很强。 比如我公司里有个销售经理，他每次出去谈业务，都会提前做好所有的规划与准备工作。
一是对方客户单位的信息搜集，如近年来的业务发展情况，客户联系人的具体背景，客户整体的资信状况等。
二是策划这次商务会谈的具体流程和步骤，如人员安排，有哪些同事或领导参与，各自的分工安排等；会谈的主要议题事项及顺序；会谈需要准备的文件资料，如PPT、公司简介等；会谈中遇到突发状况的应急方案等。
三是本次商务会谈的后勤保障工作，例如预定车票或机票、附带的礼品等。 因为可以很好地完成这些准备与计划工作，所以他每次跑客户那边谈业务都是比较成功的，即便当次没有达成合作，也是建立了良好的印象，为后续的成功合作打下基础。 由于他在公司的销售业绩多年来一直很好，别人都评价其能力出众，实际上能力出众的背后，计划性和前瞻性这项优点发挥了很好的作用。
