很多代理一直在问一个问题就是,如何去管理他们的小代理?相信很多伙伴刚开始管理一个团队的时候,总是兴致勃勃的,轰轰烈烈的,但是到最后还是管理不起来,最终都是毁在团队管理失控,团队积极性不高,或者说配合度不默契对吧?所以为了让大家做的更好,今天就给大家分享几个小方法。
01.多鼓励
其实以传统的教育方法来说,不管是教育孩子还是管理代理,总是习惯进行批评,以致于孩子或者代理产生自卑心理,最终造成不可磨灭的影响。事实上,我们应该学习欧美的鼓励教育或管理方式,我们要学会鼓励我们的团队,不要一遇挫折,就觉得他很失败,没救了,每个人都会犯错误,最重要的是犯错误的解决方式,而我们的引导就显得尤为重要。
我们要允许他们可以犯错误,然后鼓励他们自己去找寻解决的方式。有了成果就好好鼓励,即使是只招了一个分销或只出了一个零售,你作为团队老大也需要进行很好的嘉奖或者鼓励,这样才会有动力继续前进。
02.发掘意见领袖
我们很多团队里面可能会出现这样一种事情:我们管理团队的时候可能遇到团队的积极性不高,代理不自觉,所以呢,我们要在团队里面找到一个积极向上的,充满正能量的,让他来带动大家,说简单一点就是活跃气氛。我相信我们每一个团队里面都有比较活跃的一份子,对吧?从团队中选出来而不是把自己打造成意见领袖,这样会让人更加信服,因为他的努力有目共睹,很多人就会有竞争的意识,想把自己也变成这样的人,你的团队才会优秀。而有这样一个活跃的人,你的团队你的群才不会平静如水,而是会一直活跃着,热烈着。
03.布置任务
我们要给团队代理每天去定一个工作,任务,比如说,每天加粉的人数,要求他这个时候要把他通讯录这个人数达到多少,每天必须坚持加30-50人,那么你和这些人中的20人聊20句以上没有,这个是硬性规定你必须完成这个任务,等到每天晚上10点或者11点,我们统一在我们的群检查任务。
这样群的气氛还活跃不起来吗?另外,与客户互动聊天的一些问题,你觉得你今天谈意向顾客,团队遇到的一些问题,你抛群里来,我们一起来解决,大家同时在讨论差不多一样的问题的时候,我觉得群里的气氛绝对是能活跃起来的,大家都参与到这其中来,是不是?
04.积极讨论
每3天至少讨论一次关于销售方法与技巧的一些问题,尤其是当客户没有购买你产品的时候所表现出来的各种疑问,然后一一去进行解答,我们每个星期总会遇到一些意向客户吧,那没有搞定,好,截图发到群里来,我们一一来分析,你是为什么没有把顾客搞定,那么我们总结经验,下一次,我觉得我们可以成功拿下。总结,分析,再进行尝试,你的能力才能一次次得到提升。
05.设置考核制度
我觉得大家有必要给你们的每一个代理设置一个表格,设置一个考核的指标,这样才能更好的促进一个销售,我们给每个代理去定制一个目标,这个月的目标是招收多少个代理或者做多少零售,给每一个人去定目标,你今天招了多少代理,做汇报,零售做了多少,一一汇报,做老大把它记下来,这样每一个人就是说,都会特别有干劲,知道自己的目标是什么,我的目标达成什么,看到别人的目标都已经达标了,没有达标的代理就会想那我的老大会不会对我失望,会不会以后有新的方法不教我。
这是有一个竞争在里面的,所以,考核表非常重要的,大家时间比较多的,你们可以去进行一下,可能你们有些团队的代理不是那么的多,可能有300多个,30个,或者说人不是那么的多,那么我们就给做一个考核表。
06.给予适当的压力
比如说今天是月底,其实这个的话是模仿一些公司里面的,他们每一个公司的墙上都会有月底薪资模拟,结算周期,每个月到了月中的时候,我们可以把我们的代理在群里开一个会,我们可以每个月中旬的时候必开,就说我们团队前15天,我们的业绩是什么样的,做得比较好的给予一些相应的奖励,那这个奖励的话,你们可以自己在淘宝上根据个人喜好买一些他们喜欢的小礼品。
奖励这个东西肯定是有人欢喜有人愁,做的好的,他就高兴,做的不好的,他可能就会觉得这个月别人得到了奖品,下个月我也要得到奖品。