刚开始做微商的朋友都知道，一个新的红利到来，大家对微商这种商业模式和生活模式还都感觉很新鲜，带有一定的刺激性，感觉很好玩。但随着某某面膜小女挣钱的消息传播出来后，大家发现玩微商也可以养活自己，竞争越来越激烈，但大家都是用同样的暴力广告的方法去做，后来有些老板发现卖产品并不挣钱，就开始卖渠道......到目前发现身边都是玩渠道的，卖产品的基本上死绝。
产品真的不好做吗？答案：不是。借用宣传某宝的话说，只要有人卖就有人敢买。关键问题，你卖了怎么让人知道你卖了。微商能解决这样的问题吗？商业的发展至始至终都遵循一个规律，从粗放型到集约型的发展。其实配套的营销也是如此，一开始有人只靠广告获得了飞速的发展，有人只靠终端就可以致胜，有人靠渠道就可以称王。但随着市场的成熟规范，后来营销人发现仅靠单一策略致胜的概率越来越小。广告、终端、渠道、促销、公告等其实都是一些绚丽的营销表象，通过不断的实战摸索，精明的营销人渐渐的认识到，不同阶段、不同市场环境下，有不同的营销策略。无论是品牌、渠道、广告还是终端，都只是一些重要的策略而已。
那么我们这时会发现，我们做了很多工作其实都没有抓住根本，所以，我们会感觉到我怎么一直做不好营销，做的广告也越来越不行了，其实根本点不在广告也不在营销，而在于我能得到的好处。要不不管你牛逼吹的多好，描述的多唯美，玩的多刺激，到头来我发现我花了钱没有得到我想要的，那么你就是在扯淡。
以目标用户的需求去创造和改变产品，以目标用户所得到的好处为核心开展立体营销，才是生存之道。
有人该说了，我的产品绝对是满足用户需求的，而且性价比很高，但就是找不到客户。这句话拆我们不妨拆借一下，“产品绝对满足用户需求”，你是卖衣服的，肯定大家都有需求，都会有买你的衣服的需求，但除非你的衣服别人做不出来，你形成垄断，这个不是我们普罗大众所能玩的东西，我们这里只谈普通商品，也就是你的衣服别人也能生产，中国这个市场你能生产别人生产不了的真的极少。所以你有的东西别人也有，凭什么非要从你这里购买？这句话换一种形式就是，我在你这里购买能得到哪些好处？这些好处在别人那边不能轻易的得到，让目标用户得到好处，还要保证自己的利润。不仅仅让一个人得到好处，要让所有人都得到。再不懂，可以去看看我的另一篇文章《板边缘：做微商，可不可以温柔一点？》
所以，做微商，只做广告的时代已经成为历史；懂营销，更要懂用户心理的需求。会用用户心理玩营销的人才有制胜之道。
第一 、如何和陌生人打开话题
现在很多的微商在第一次和好友聊天时就是太快的去进行一些很露骨的或者带煽动性的话题，例如：
“你想学习技巧就打米给我，我马上告诉你”，“你相信我们，一定会带你赚到钱”“你如果太懒想做成功那是不可能的，执行力一定要强”“你放心，我们团队有多么多么的好!我们产品卖得多么多么的棒!我们产品马上上电视了!我们队伍里谁谁一个月就买宝马了”等等，
从这些话题当中都是围绕着“我们”这两个字，请问一下，你们多好和我有什么关系吗?你们谁赚多少钱和我有什么关系，你们说带我一定能赚到钱，可是我和你才聊不到10分钟，就叫我相信你们，你觉得这样靠谱吗?
不靠谱，我们做微商，第一次和陌生好友聊天是不适宜去做产品销售引导的，能促成成交的几率很小，太近功急利反而会得不偿失。那如何才能打开话题又能产生好印象，又能为以后建立一种信任关系呢?我们可以进行以下的两种聊天技巧。
开放式问话
什么是开放式问话呢?例如：你平时去哪里玩呀?你平时开什么车去呀?你什么时候有空呀?你什么时候方便来我家?你喜欢穿什么样的衣服呢?你吃了什么东西呀?你有多少钱投资呢?等等，这种问题是不是可以选择性的回答，而且答复不定，可以选择说真话，也可以选择说假话，对吧?
那么开放式问话技巧：就是一个问题，多种答案，那学习运用有什么好处?他的作用是什么?可以了解客户背景，了解对方弱点，增加与客户沟通的话题，避免尴尬的情况出现，从而给到客户好印象，还可以让彼此延伸更多的话题。
封闭式问话
那什么是封闭式问话呢?例如：你去不去玩呀?你开不开车去呀?你有没有空呀?你来不来我家?你做不做这个项目呢?你吃东西没有呀?你要不要投资呢?等等，这种问题是不可以选择性的回答，只有回答是或者不是，要或者不要，对或者不对，做或者不做等等。
那么封闭式问话就是一个问题，一种答案，别人回答完了，就没有话题再进行下去了，这种问话方式有威胁性质在里面，就像警察审犯人一样，很压抑感，有时都不知回答还是不回答好，而很多人聊天时不会用开放式聊天，都用封闭式聊天，所以很难打开话题，很多人之所以不回复你，就因为不想回答你的问题。
所以问话方式的正确与否和提升关系有很大关键。在销售开始时容易出现的错误就是第一次见面就推销，过于主动，单方的阐述而不理会别人的感受。
第二、如何建立信任感
第一天：第一次聊天不要聊到产品，可以聊一些做微商的趋势问题，比如：“你平时一般去哪里听课，有个问题请教一下你，不知道会打扰你吗?”“现在微商不好做，有什么方法可以加到精确的粉丝呀?”聊天用请教式开始，那么像这种问题一般人都会和你聊天，因为人都喜欢被别人赞美的，说白就是拍对方马屁，自己谦虚一点，那么就很容易聊得来，就像一个男孩想要泡一个女生，开始时，不可能一见面就说，我很喜欢你，你可不可以当我女朋友，或者是美女，受泡吗?像这种方式的话很多人就会觉得这个男生就是色狼，或神经病等。很快就被别人拉黑了。
销售也是一样，一开始就推销，肯定是不适宜的。当聊到一些敏感的话题的时候，可以找一些借口终止聊天，但要做好标注。
第二天：要改变称呼，例如：男的就叫XX哥，比自己小就叫帅哥，女的看头像觉得比自己大的叫姐，比自己小就叫美女，很感谢你昨天的分享，让我解决了一些问题，那么，第二次沟通主要聊一些生活相关的事情。不要聊产品和行业的东西，这样有利感情的递进。
第三天：找一个问题与他共同探讨，例如：哥，这段时间发展几个代理啦，教我一下嘛，或者是哥，这段时间很难招到代理，你有没有好方法等，能共同聊天的话题，而且从侧面进行传播自己的团队的能力，但不能刻意去传播，否则人家就会反感，聊到差不多时，找借口说有代理找我，或要发货等，让对方觉得你忙碌，引起对方的注意。
第四天：和他闲聊中聊起昨天聊的代理，说他关注了好久，今天终于打米过来了，要感谢XX哥你教我的方法，总之说多一些好话。这个目的主要是让他觉得自己都没出单，难道真的是他运气不好?他肯定不会这样想，他会想你们的团队真的是可以的，以这样传播方式让他对我们团队有信心，适当时就建议他说：我们有内部培训课，你要不要进去听听?
第五天，聊一些有关资源共享的话题，如何运用现有的资源产生不一样的收入等话题，举例说明，然后引导他进入我们团队，介绍我们团队的优势与运营方式。
第六天，就不要去联系他们，为什么，给他时间考虑。
第七天，从侧面开始传播爆料，发展了多少代理和资源如何共享，以及最低合作方式，从而让对方接受你。
