刷屏多了害怕被拉黑,但是,如果不刷屏,又怕人家不知道我在做微商,所以,归结起来就是一个点,你没有做到让微商的受众看到他想看到的内容,没有针对性地去解决潜在客户的需求。因此,今天就围绕如何开展针对性营销来进行。
首先,跟大家强调下,微商朋友圈的重要性,因为只有你了解了朋友圈很重要,在意了才会真正下功夫去经营。
移动互联网时代加上快速物流的发展,成就了互联网营销这个行业,而随着沟通工具,微信的出现,微商逐渐成为了一个新兴的行业,在经历了前几年的野蛮生长之后,微商开始进入正规化运作的阶段,而在这样的一个演变过程中,必然会淘汰很多微商。要在这个行业中取得成功,必须要具备的能力就是成交潜在客户的能力。
成交熟人靠的是你的人品和信誉,陌生人才是真正能够体现你能力的。朋友圈营销的最高境界,让潜在客户主动来咨询,如果主动咨询的客户部分成交部分能达到总成交的60%,你的微商就算做成功了。
那么如何能够有效的将我们的朋友圈打造好,让别人看着喜欢、看了还想再看,有效地吸引到他,这就是要求微商发的信息,一定是对方想要看到的内容,为此,你必须首先了解他的需求,然后再去发一些解决他需求的内容,这样的话潜在客户才会感兴趣。
永远记住一句话,我们发朋友圈是给潜在客户看的,而不是给我们自己看的。
不同的人群,消费需求点一定是不一样的,我们不可能做到一个一个去分析。要做到精准营销、针对性营销,就必须将朋友圈的人大致地分成几个类别,再针对不同的类别来进行营销,这也就是所谓的针对性营销,找到客户的需求点,对症下药,一一击破,再满足他的需求点,最后就可以成交。
接下来我们就进入到第二部分人群分类,那么我们如何有效地将朋友圈的人进行分类呢?我们的朋友圈里面有朋友、有同学、有亲戚、有陌生人,还有很多的微商,我们该怎么分才是简单有效的呢?
在此给大家一些建议:你可以标签客户,提醒自己重点去关注他们的朋友圈,先了解潜在客户的喜好,再慢慢去促进成交。
对于发朋友圈来说,我们基本上将所有的圈中人分为三类:朋友、陌生人、潜在客户(意向代理)、客户。
陌生人:陌生人它的特点是什么呢?他对你不了解?你也不了解他,彼此之间是属于信任度非很低的关系,此外,他跟你没有情感的基础,一旦你暴力刷屏,就会轻易被屏蔽删除甚至拉黑第三。针对于陌生人的营销,我们必须注意两点:第一,真实;第二,真诚。
潜在客户(意向代理):潜在客户包括引流零售客户、还有其他的意向,也就是说你可以将它定义为使用过,了解过我们产品的、大致知道我们是在干什么的人。我们发圈就是针对这几类人群来进行精准营销,不管你的通讯录里面现在是200人,还是2000人、5000人,如果想真正地进行一个针对性的精准营销,请一定要花时间将全部的人都做好标签,做好了第一次的分类和标签,以后发朋友圈就非常方便了,刷圈带来的成交率也会直线上升,还有个好处是,拉黑和屏蔽的人也少了。
针对陌生人,我们不要想着一下子就把他们当成你的意向代理来培养,特别是大额的交易,成交成千上万的,在没有信任的前提下,陌生人会会觉得你在吹牛、或者你再欺诈。他会怀疑你的对话和成交是不是都是软件做出来的。站在一个陌生人的角度,刚开始跟你接触的时候,你的金额太大,他可能真的内心会有这样的担心,特别是一个没做过微商的人让我们来培养的时候。
我们应该先将他们作为零售客户来对待,发圈思路就是展现真实的你,再加上产品的真心推荐。简单说就是要展现一个真实存在的有温度的自己,以及真实的产品和疗效。
你必须要有温度、且真实,这就要求你必须经常在朋友圈晒出你的日常生活状态,包括你的自拍、你的朋友、宝宝的照片,用你自己的写作方式和语言表达习惯,写出你的心路历程、成长经历,生活状态也要有点艺术。