俗话说,知己知彼,方能百战不殆,在探寻微商未来的发展趋势之前呢,我们首先来认识微商,看看什么是微商,微商是怎么来的。微商你知多少?
首先我们讲微商模式:
微商模式也叫移动社交的新型电商模式(在社交平台上做营销的电商)
主要分为两个环节:
第一个环节:由供货商(包括厂商、品牌商)在微信上搭建一个手机端的移动商城,这个商城就可以直接面向消费者。这里的供货商负责产品的管理、发货与售后服务。我们叫它微商的B2C环节,也就是企业对个人。
建立一个这样的环节,必须要有四个基本要求:
首先要有一个完善的基础交易平台。淘宝有一个完善的交易体系,而微信里面是没有的,因为微信本质上是一个连接大家的社交平台,而不是商城。
其次是完善的分销体系。大家都知道,传统的分销体系就是厂家——代理——经销商——分销商——零售店——消费终端,而微商的分销体系是一个社会化分销体系,就是利用层级关系、社会关系来维持的一个由点及面的分销体系,现在来说这个体系非常乱,很多微商品牌分销体系,已经接近传销的界限了。
第三点是建立一个完整的会员管理系统,来维持一个社会化的客户关系。
最后是要有完善的售后维权机制,能够跟消费者直接沟通。
什么是微商?微商是怎么来的?微商你知多少?
这个体系虽然和传统的分销体系有区别,但也无非是这三大角色:1.供货商或者是品牌厂商2.分销商(品牌厂商的线下渠道)3. 粉丝和消费者。不过它更加垂直,把传统分销体系层层分润的机制,减少中间所有的利润环节,并把这些利润直接回馈给分销团队和消费者,打造供销直连。
第二个环节:
基于微商个人端的商品分享:包括社交分享(聊天的时候,一言不合就来几张广告图刷个屏)、熟人推荐(诶,这个东西呀,真TM好用,我现在就在用呢)与朋友圈展示(你看,我每天的生活都离不开它,你们这帮孙子还不快买!)。
这个环节属于移动端商城的个人分销的功能,你为产品代言,可以消除产品与消费者之间的隔阂,开启一个自媒体电商的时代。另外,分享商品链接到朋友圈、微博、QQ空间等社会化媒体上,通过熟人关系链实现口碑传播,一旦有人通过该链接进行交易,微客就能自动获得佣金。我们叫它C2C环节,也就是一个人对个人。
微商模式的利润机制:
供货商基于这个社会化分销体系,可以给分销商开设独立后台,每个分销商可以获得专属标识的二维码,供货商通过二维码进行系统管理。消费者通过二维码进入品牌的统一后台,分销商可以管理自己引导的粉丝、订单,永久参与分成。
因为这个系统将消费者会聚到微信社交平台,除了可以加强沟通互动外,使得供货商实时沟通来了解需求,实现按需生产目的。
微商优势
我们作为个人,不仅仅只在一个社交平台上活动,腾讯,百度贴吧,微博,各大论坛,各大社区,都可以作为我们活动的领域,有人气的地方就会有流量,有人气的地方我们就可以去活动、去引流,所以微商最大的好处在于它可以沉淀用户,可以把分散的线上线下流量完全整合到一起。事实上,微信的出发点是社交而非营销工具,沟通使我们更能了解客户的需求,这就决定了微商要比传统电商企业更能精准找到用户群和互联大数据,从而大幅提升精准服务,扩大订单量。
对企业而言,微商是去中心化的电商形态,在这个信息爆炸的时代,人人都是自媒体,人人都可以为自己带来关注。淘宝是PC(个人计算机)时代的产物,大多数传统零售企业在淘宝基本不赚钱,而且面临如何沉淀用户等难题,因为无论是C2C(个人对个人)的淘宝店还是B2C(企业对个人)的天猫店,那些为商家带来订单的用户,都是属于淘宝平台的,商家没有专属的入口;另一方面,用户主要通过搜索完成下单,那么多的同质化商品,用户选择一个商品并且成交,是有很大的偶然性的,所以商家无法了解用户真实需求。
微商模式最大的好处便是将N种渠道所接触的客户通通汇集起来,形成一个属于自己的大数据库,从而实现个性推荐、精准营销。而微信是最好的客户管理平台,因为微信的普及率,我们可以将各渠道的客户汇聚进来,然后建立一个畅通无阻的营销通道。