微商路上你一定会遇到的问题
越来越多的朋友开始做正视微商了,也就是我们说的朋友圈卖东西,尤其是之前做过淘宝的卖家,很多都转战微商并且取得不错的效果。之前没有做过生意的,也有不少人接触微信之后开始做微商,有的人赚到钱了,有的人没有赚到钱。这段时间遇到最多的问题,已经整理出一个“新手常见问答”的文档,但还是还是不够,许多朋友看了之后还是会有几个问题,归纳出来就是:“我应该选择什么产品?”“微商怎么做?”“做微商怎么加粉?”“怎么招代理分销商?”关于选产品的问题,你有什么资源,就做什么,这是最靠谱的。在没有产品资源优势的情况下,选择你最感兴趣的。关于,“怎么做微商”以及“怎么加粉”等等这几个问题针对我们团队代理的实战经历,简单分享下面的一些经验:微商路上你一定会遇到的问题
一、加粉与粉丝质量问题做微商并不需要那么多新的流量和客户,你只需要稳定的老客户和经销商。虽然前期拓展比较慢,但你做成一个,这个客户几乎就会永续的留下来,你们甚至会成为朋友。维护100个客户远比和1000个陌生人聊天更轻松,赚钱也更快。
二、行业选择最好选择快消品(使用频次高的易耗品)。一定不要做的太杂,专业一些。前期1-2种就够了,后期可以针对客户群体属性,扩展一些同类别的辅助产品,比如做面膜的可以做红枣,黑枸杞;做数码产品的可以增加一些配件;做食品,水果的根据季节来调整产品,逢年过节还可以推出一些礼盒。
三、货源筛选必须要选择源头的货,大家都在做的产品一定不是好的选择,最火的产品也不一定能赚到钱,需要品质好,服务好的产品。从产品知识培训,到营销实操,有团队做支撑服务,无论哪个环节都要做到最好。建议可以到微商官网筛选,目前已经有不少供货商入驻。(打开微信,找到微商的公众号,通过底部自定义菜单-找货-可以进入微商市场,查找自己想要了解的货源,就可以直接联系供货商咨询沟通)
四、运营技巧尽管朋友圈的信息不会直接推送用户形成打扰,但我们同样不建议用刷屏的形式进行推广,每天发布的条数可以控制在5-8条左右,产品信息控制在一半以内,另一半是你的生活相关信息,因为通过朋友圈买你产品的,不仅仅是你的客人,更是你的朋友。如果你每天10条内容甚至几十条条都是刷广告,你存在于别人朋友圈里有什么价值呢?建议时间段可以岔开,让他们在看朋友圈的时候,都偶尔会看到,然后吸引他们点进来看你的全部消息。应当包括新品信息、优惠信息、针对客户的知识普及、针对经销商的新品促销之类的,还要包括两三条个人的生活状态,比如拜访客户什么的,以增加其他观众对你的信心。注意使用@提醒谁看功能,以提醒你的强目标客户,也算强推的一种,不过不会让人讨厌,因为大家都喜欢看看谁又圈我了,这和微博的特点一样。如果你一定要发布很多产品信息,以方便客户查阅的话,一定要选择半夜,这样你刷屏不会影响用户,同时也会留存在你的主页上,这样第二天一般都会被别的信息冲掉,但用户点进去你的主页看的时候,还是可以看到完整的产品信息。(一点个人小建议则是,放一些自己小资生活的照片,以及用户使用后的照片,以达到建立个人形象和影响用户的目的。因为大家一般会相信生活态度比较优雅的人,不靠谱的人总会让人觉得生活都在处心积虑之中)。有了这个基础,你稍微用心筛选,但凡是大众都需要用的产品,做起来都不会太难。另外,要有创新思维:别人发文字,我就发图片,别人发图片,我就玩视频。不走寻常路,才能让你的朋友打开朋友圈的时候眼前一亮。
五、如何招代理分销这个问题是被问的最多的一个问题,其实这个问题并不复杂,如果你凭着小聪明,用PC电商的流量用户去思考这个问题,肯定是死路一条,招分销招代理,要做减法而不是加法。厚积薄发才能持续发展,如果今天直接给你100个代理你真的能维护的过来吗?
(1)前期需要布线,广撒网,论坛发帖、qq群(创业、辣妈、淘宝店主群,淘宝不好做,大家都在找出路),引到微信。
(2)线下活动、沙龙会议交流、实体店拜访客户都加到微信。
(3)淘宝店的朋友可以把自己的熟客逐步用微信管理起来,不要用公众平台,就用私人账号,然后用朋友圈做宣传,直接沟通管理,然后引流到淘宝成交,一样非常方便及时,而且客户主动意识更强,比引流的效果好很多,几乎没有成本。有一些大卖家通过引流的方式把用户拉到微信上做营销,月销售额提升几百万。因为淘宝店铺销售本身是不具备传播性的,而微信是具备扩散传播性质的,使用得当,很容易会有爆发式的突破,轻松解决很多淘宝卖家遇到的营销瓶颈。
六、内容分享及活动虽然朋友圈没有转发,但是依旧可以复制分享,引导用户分享产品并给予优惠,是很好的传播方法。传播效果和微博类似,可以起到病毒传播的效果,比如你转发了我的优惠信息,我就可以给你一个八折,在这里很多微博营销的方式也都可以用的上。分享信息是不出现在主页里面的,所以不会影响他自己主页的整洁程度。同时还可以发动粉丝通过分享介绍客户,并给予一定的提成比例,微店可以设置佣金比例。
七、老客户维护没事给客户问个好,发个语音什么的,纯个人交流沟通。每天沟通10个人,一个月也可以问候300个用户。建立情感关系,也是营销成功的基础。所以,踏实做事,踏实做人,说的容易,做的难。学营销不是学技术,最终的核心并不是技巧,而是综合的内功,最终的结果,是一个整体的自身水平提升。
八、做什么并不重要!做什么产品并不重要,关键在于你愿意不愿意做,以及你怎么做。哪怕你没有好的货源,自己家做的咸菜也可以拿到微信卖,我朋友圈里有一些是大学生做的都很不错,他们也没什么资源,玩微信之后,尝试卖东西,有卖自家做的牛肉酱的,也有卖水果的,他们粉丝都不算多,都是只用一个微信号,一两千粉丝,但用户购买率都很高,每个月销售流水也都很可观。