随着微商的盛行,越来越多的企业和店员开通了微信公众号,例如有赞、微店等平台,有的还花了不少费用,身边也有一些朋友让帮忙推荐他的微商城,不好拒绝,其实这种推广也没有太大的效果。为什么会效果不明显呢?微商的主要客源渠道又是那些呢?
微商目前也没有十分权威的定义,简单来讲,是一种与之前BTB、BTC有区别的销售模式,是加了店员品牌个性化标签的销售。
个性化情感化的微商销售
如果你希望你的微商城不需要任何介绍和沟通,别人看到就产生购买,那这个功能实现的最好的应该是淘宝,而不是微商城,因为不管是界面、客服便捷程度、交易安全保证性,淘宝都要更完善一些。身边曾经有一位朋友,在朋友圈及自媒体渠道销售自己手工制作的食品,口味很好,很多人购买,后来他觉得一个个沟通太麻烦,就做了自己的微商城,当有人跟他沟通购买产品时,他把消费者推向了自己的微商城,就是因为他图省事,流失了不少客户。后来他发现这样的问题后,又恢复了一对一的沟通,聊天界面选定产品,通过微信支付或者支付宝直接支付。
微商的销售,是情感化的,是有店员特色的,即使你的卖的产品是同质的,产生消费的人与你之间有一种特殊的联接,就很可能找你购买,如果是冷冰冰的,消费者觉得没有被重视,在哪买都是一样的。在这个产品极度过剩的年代,消费者想买到想要的产品太容易了,如果你能满足他的个性化的需求,以及在沟通的过程增进感情,就会增加他在你这里购买的可能性。
保持优良传统
作为个体微商,不要在发展到一定时期就被胜利冲昏了头脑,开始要规模化,要服务成千上万的客户。其实,当你服务好了身边几十个客户,这几十个客户的转介绍,以及老客户的重复购买,你的销量都十分可观了。