大店要流量,烧大词,而这大词竞争越来越大价格也越炒越高,盈利空间越来越小。如果是中小卖家,我告诉你一句实话,精准的低价引流才是现在做淘宝最明智的选择。
首先先分析一下2015年免费的自然搜索流量的变化,淘宝瞬息万变,之前的自然流量的剖析显然已经不适于现在的淘宝了,给大家带来最新的淘宝搜索的主要方向和重点:
目前,淘宝搜索的工作主要有三个方向:基础商品的规范性与准确性、品质和个性化。
第一个方向是基础商品的规范性与准确性
掌柜们要注意真实地描述商品的客观情况,包括标题、属性、类目、详情页的各种信息、图片等,描写比较准确、规范的商品,可能会在搜索获得更多流量。
比如标题,很多卖家为了获得更多的流量,生拉硬靠加入了很多关键词,其中有些信息是互相矛盾的,有些和商品的实际状况并不符合。这种情况不仅不会获得更多的流量,反而给搜索引擎的判断造成困扰,会给你的宝贝带来问题。
但是,写满30个字并不是必须的,对一些标准品来说,可能10到20个字就能够完整表达商品特色。所以,30个字是否写满并非那么关键与必须,还是要客观地表达商品的实际信息,把它写得规范。
第二个方向是品质,这个特性直接与商品相关联。
淘宝已经不再是之前的廉价的市场了,马云在双十一启动会上花买38888元在淘宝买了条鱼,充分彰显了一下淘宝的高逼格。从今年开始,淘宝搜索会通过个性化的方式,让品质好的、消费者体验更好的商品能有机会浮现出来。
还是个性化千人前面的方式,如果一个人天天搜9.9包邮,也不会把3.8W的鱼在他面前展现,有的人还是考虑性价比多些,那还是会提供匹配的商品。
以前,淘宝的许多用户追求低价和商品的丰富,而到了现在这个发展阶段,已经有了大量追求品质的用户,淘宝会逐渐满足他们的需求。所以说店铺走品质路线也是不错的选择。
第三个方向是大力推进个性化。
如果能做好个性化,对淘宝的商家会有很大的好处,尤其是有特色、小而美的商家,可能会获得更多的机会。以前,一些低价爆款的商品在搜索浮现的机会比较大,但比较有特色、用户需求专一、覆盖面不是特别广的商品,它的机会并不多。随着个性化的推进,这些商品会有越来越多的机会浮现给消费者。
一、 为什么要精准
今年淘宝的变化越来越重视用户的体验度,精准化定位。精准的让用户找到自己的宝贝,抓住淘宝的一个细节变化,抓住用户的心理,才能使产品更具有核心的竞争力。
现在单个大词热词去烧,已经很难赚到钱了。虽然流量很重要,但引到流量能不能够获得点击和转化才是关键,简单的说,ROI是你最重要的一个指标。不管流量是不是漂亮,但是你不亏钱。别人都死了,你却活下来了,这才是关键。
知道分析到精准的用户,用精准的关键词和定向的营销来圈住目标用户,才是店铺发展的王道。如果没有圈定自己的目标客户,那你的流量代价就会很大。
二、 如何做到精准引流
1. 分析目标用户
你说我找到精准的关键词就能够引入低价精准的流量,并不是。精准营销词不是关键,人才是关键。如何更好的了解你的目标人群,更好的圈定你的人群进行运营,这才是你最重要的工作。
l 潜在客户:有需求和购买力的潜在用户
l 兴趣用户:对品牌所在类目感兴趣的客户
l 意向客户:了解品牌,有进店倾向的客户
l 行动客户:和店铺有互动,有购买倾向的客户
l 成交客户:有过购买行为的客户
大撒网抓潜在用户等不是明智的做法,吸引你的意向客户和行动客户,抓住你的成交客户是你最应该去在意的事情。
利用淘宝指数对你的客户进行分析,像买汽车配饰的和买化妆品的肯定不是一类人,要对你的客户进行画像,按照喜好和偏好来进行营销。
精准投放要怎样出价?低出价高溢价!
比如我的关键词出价0.3元,但我对搜索人群中优质访客人群以及其他符合条件目标人群开启300%的溢价,精准人群出价就是1.2元,其他流量就会便宜一些,那么我就能保证流量更加的精准。
2. 精准关键词引流
a) 长尾词
长尾词比较精准,能够带来更精准的人群,而且竞争比较小,能够以更低的价格获得更好的转化。分析目标用户的行为和搜索规律,长尾词建议以三个词左右进行组合,本身长尾词展现就比较少,如果过长会造成无展现。
b) 广泛词
15、20、2015、女子等这样的词也为什么也会带来转化?如果你直接对所有人投放,肯定是既烧钱,又没有转化。但是如果开启人群溢价,针对我的优质访客,比如说加购、收藏的人群,是很有可能促成成交的。还是一样,低出价高溢价。
c) 上升词
上升词就是流量飙升的一些词,这些词可能由于某些原因,搜索流量会爆发式的增长,刚开始没有被注意的时候,正是低价大流量的,降低cpc的好词。
举个比较明显的例子,比如之前淘宝搜索框灰字:秋茶要喝提观音,铁观音秋茶这个关键词的流量就一下子提升了50倍。
像一些飙升词、精准高转化词、高性价比词怎么找?省油宝软件里有一个好词推荐的功能,可以很方便的找到这些词。
d) 系统推荐词
很多人都会忽略系统建议的关键词,觉得不如自己选的靠谱,但这里还是建议大家去添加的,你会发现刚推广的直通车是没有系统建议的,只有开了一段时间的才会有,这是淘宝根据你的产品表现给你推荐的匹配的关键词。
2. 精准展现后,创意吸引点击
有了展现如何吸引点击?
a) 考虑目标客户的兴趣爱好
b) 制作自己的亮点差异点
例1.
计算器是标品,同质化严重,那么怎样能够脱颖而出呢?通过淘指数分析,搜索计算器的人群,喜欢摄影数码,不爱户外运动,是那种不出门还爱旅游摄影的屌丝青年。那我们用一个小小的埃菲尔铁塔的模型,迎合他的爱好,来脱颖而出。
例2
别人都用白底,你用自然风光
别人都用正面,你用背面
别人用中国模特,你用外国模特
别人用光滑面料,你用刺绣印花
用差异化来突出你的产品
三、 低价推广渠道
1. 站外推广
提到站外推广,很多人的印象是:点击率低,转化低,不精准,浪费钱等等。但是我今天要强调,站外推广其实是低价推广很好的一个渠道。为什么呢?
第一, 它针对的都是定向用户,是搜索过该关键词的用户;
第二, 二次跳转才收费,比如说点错了误点等也不会扣费,而是通过爱淘页面进入到你的宝贝详情页才扣费。
有了这两点就已经过滤掉了很多的无效点击。再有,现在很多人都没有在用站外流量,那么就说明竞争很少,我们能够用更低的价格来拿到流量
站外现在还是有折扣,应该在 7-8折,有的人怕效果不好影响自己店铺评分,我想说这个不用担心。站外数据不会影响站内的数据,不会因为点击率等低影响权重的。
但是无线端的站外现在还是先不要开通,因为经过我们的测试,无线端的效果并不好。
2. 无线手机端
无线手机端现在越来越被重视起来了,无线流量大,价格相对低,我们要重视起来。开好无线端能够有效的降低我们的cpc,是低价引流的一个很好的渠道。
如果还是不区分无线PC端的统一优化,效果会大打折扣。省油宝软件能够区分单独开启移动自动优化,单独的质量分、查排名、抢排名,这样子优化的效果才会比较好。
四、 无线手机端的秘诀
我们在添加关键词的时候,其实是有PC和无线的分别的,只有40%的词在两个平台展现都好,其他的都会是偏重PC或偏向无线的关键词。那么如何寻找手机端的关键词呢?
1. 产品属性词
在手机端下拉词表中,左侧的一排词是和PC端一样的,但右侧会有一排属性词是有所区别的,是移动端的专属词,在标题和关键词中加入这些属性词可以更好的获得展现。
找这些词也可以从添加关键词里面找,这里面和手机下拉词表中是一样的。
2. 锦囊词
添加关键词,均衡包中,会有一些标签。带有锦字的关键词可以选择添加,锦是锦囊词,会在移动搜索列表中出现。
五、 低价精准推广优化思维与策略
1. 积少成多,增加推广宝贝数
低价引流,我们可能会选择一些流量相对小一些,转化高一些的词,但是这样很难提高整个计划的展现和质量分,我们需要在计划中多添加推广的宝贝数,这样计划整理的展现就会比较高,权重会更大。
省油宝自动计划里,全店长尾计划,一键添加全店宝贝,自动优化长尾关键词,这样整个计划的推广效果就会比较好,质量分也会得到提升。
2. 精准词不代表相关性特别强的词,有转化就是好的词
有的人总会强调关键词要特别精准,与宝贝特别相关,但是这样你就会错过一些不是那么精准但是转化很不错的词,比如前面我提到的15、2015、女士等这样的词,要多测试,有转化的就是好的词。
3. 抓住关键指标,暂时放缓其他指标
既然选词时已经侧重了流量价格,而不是流量竞争度,就必须要接受展现、质量分、转化率较低。但是点击单价会比较低,ROI往往还是有较好的水平。
4. 删除没有流量的词,不删有流量没点击的词
经过一段时间的观察和优化,没有流量的词我们可以给他删掉换词,但是一些有流量但没有点击的词,尽量保留,不然流量陡降会影响质量分。