退货运费险是淘宝推出了一个保障淘宝卖家和买家退货权力的一个险种。如果发生了退货行为,那么退货运费险这时候就显得极为贴心。淘宝运费险怎么退?这个问题对于很多买家都是不知道的,包括我自己网购3年,也才刚刚了解清楚,如果不是前段时间买到假货,可能小编我现在还不知道怎么使用,既然我知道了,我就分享出来,免得更多的人受骗,有时候买了运费险都不会用,那都浪费了,今天小编为大家详细说明运费险怎么退,让大家的运费险不白花。具体看下面的步骤吧!
一、淘宝运费险怎么退?
1.在选购自己喜欢商品后提交订单,在提交订单时你会看见右方有一个“运费险”的选项,根据需要进行勾选,淘宝购物有些商家会帮我们买的,也有一些商家就没有帮我们买,这时需要我们自己勾选,运费险的价格几毛到一元多,价格不是很贵,退货时可享受一定的补贴返回到你的账户中,下面这张图是商家为我们买的运费险,如下图:
2.这是商家没帮我们买运费险图,如果需要购买只需多加几毛的费用,如下图:
3.这是我们自己勾选后的图,这样对我们退回有很大的帮助,可以省去部分退回的快递费,如下图:
4.假如现在你需要退货,需要先对所购买的商品进行退货/退款,然后才可申请赔付,如下图:
5.这时候根据你收货情况,如果没收到货,你就选择退款即可,如果收到货,就选择退货退款,具体的根据自己的情况而定,如下图:
6.假如卖家同意你退货退款,请你把货交给快递公司从新发给卖家,这样你手上就有一张快递单号,把快递单号,正确的填写到里面,即可获取理赔,如下图:
二、退货如何理赔但保的运费险?
很多在淘宝网上买产品的买家购买之后发现所购买的宝贝并不像网上看到的那么好,或者是和在网上看到的宝贝有一些差异,所以就会选择退货,那么在退货的过程中,如何利用自己担保的运费保险进行理赔呢,能够让自己在运费上也少一些损失呢,请看以下介绍。
1.买家为本人购置的退货运费险请求理赔
具体流程图示上面已经说过，总之退货时,买家起首需求点击“请求退款”,待卖家赞同买家的退款操作后,买家只需在淘宝网退货进程中填写准确的“物流公司”“物流单号”等信息, 待该笔买卖退款完毕后,系统会主动提议理赔请求,保险公司会在72小时内进行审批处置,确认理赔后赔付金额将直接付出至买家付出宝账户。
买家可在“已买到的宝贝”中点击对应订单中的“退运保险”,检查保险概况,调查理赔发展,如下图:
理赔成功后,可在支付宝账户中的“收支明细”菜单下进行查看,如下图:
2.卖家为买家置办的退货运费险恳求理赔
您在淘宝购物的时分,若是卖家为您置办了退货运费险,后续发生了退货的情况(不含换货),退货的运费保险公司后续会支付给您,请您按照以轻贱程操作:
第一步:在淘宝上提议退货退款恳求;
第二步:填写精确的退货物流信息;
第三步:卖家赞许退款和谈退款成功之后,系统会自动提议理赔恳求,保险公司会在72小时内进行审批措置,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户,无需您再做任何操作。
第四步:理赔成功后,买家可在支付宝账户中的“进出明细”菜单下进行查询。
