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B2B商家如何做好店铺营销?

相对于营销手法眼花缭乱的淘宝、天猫来说,B类市场的商家似乎更喜欢把重心放在产品和服务上。实际上,要想在市场中取得一席之地,商家不止要把控好产品和服务的质量,掌握有效的营销方法同样重要。

11月26日下午,1688网销宝在广州举办女装行业公开课,与现场500多位商家共同探讨如何使用营销这柄利刃在B2B市场中突围。

B类商家要做好电商,有4大要素不容忽视:产品服务、视觉呈现、流量推广、策略方法都很重要。据网销宝专家滕菲介绍,在推广上,商家们不能把所有产品都放在同一个起跑线,而是要分重点的去推广。目前网销宝的产品体系包含点击推广、标王、店铺定向和标王四类产品,这些产品在不同时期发挥的作用以及推广的方法都是不一样的。其中,集中点击推广和标王是网销宝最基础的产品,建议刚开始尝试营销的新手商家可以从这两个功能开始试水。而在这两种基础产品中,使用最核心的是选词和选信息。选词有6中途径,分别是:系统推荐、阿里指数、生意参谋、搜索下拉框类目词以及网销宝小二提供的搜索热门词表等。小二建议,整个推广要遵循二八原则,新手在选信息时,可以选择转化好的信息优先推广。

同时,随着B2B电子商务的发展,对B2B类旺铺的设计要求也越来越高,如何打造具有B类特色的旺铺成为商家们重要的设计课题。1688视觉设计师杨学祯把旺铺整体上进行了规划,结构分成店招与导航、营销、分流、推品和实力与特色五部分,可以概括为“五观必备”。这“五观”是一个旺铺内部的主要结构,同时这些也是凸显B类特色的重点之一。

在有了内容的基础上,1688视觉设计也提出了“设计五导”,来指导旺铺设计。“设计五导”包括合理氛围、优质排版、亲和色彩、创意文案和优质图片。根据这“五导”,商家可以从设计的基础层面上来解析旺铺设计。

除了掌握营销技巧,1688的商家在推广的同时也要注意分析买家的需求。以卡依时装店铺为例,买家群体主要是:天猫、淘宝、淘宝核买和线下实体店。这些来自不同渠道的买家都有着不同的需求,对应的,卖家也需要给到这些买家不一样的服务。总体来讲,女装商家普遍需要具备高质量产品、高质量的图片、供货保障、能提供建议或技术服务,这样才能在推广引流过程中,面对不同的买家应付自如。

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