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淘宝运营怎么做,淘宝运营到底是干嘛的?

今天中午到公司加班,中午接到老妈的电话。问我今天休息在干嘛,我说公司有点事情加班。老妈来了句人家都过节你加什么班(七月半)。忙了一天了晚上有几个新加入淘宝行业的朋友问我,总听人说淘宝运营,神乎其神的说淘宝运营,貌似很是高大上,这淘宝运营到底是干嘛的。我的新商城开了,请个运营来帮我推下。于是瞬间蛋碎,一回想起自己去面试时,总有几个二百五问,你会干什么,运营是干嘛的,会PS么,会不会微博营销。我就当做公益为大家普及下淘宝运营的概念吧。

淘宝的本质是一个平台化的商圈,过去的几年里。淘宝用它独特的方式简化了,零售公司以及零售周边的公司的营销和销售的工作。开淘宝店本质分为三种 。

1.单纯个人卖货赚钱(分销代理拿货,推爆款此列)

2.公司产品销售渠道(官方旗舰店)

3. 开拓网络市场,挖掘小众客户群(XX原创品牌,私家XX,独家XX。淘宝原创)

个人网店,其实是不需要运营的,因为能自己开店的。多少都会点直通车,拍照找货都是老板或者+老板娘两人搞定的。招个运营无非是起推广的作用打打杂。

2.3.是必须要运营的,2需要数据嗅觉比较灵敏,因为一般官方旗舰店的后台公司都具备产品开发,形象策划能力的,而运营只要在数据上给予支持,控制推广成本,提高团队运作效率。使团队协调有规划性的稳定运作。而 3,是很多都是奇形怪状,另类,独特,个性,为少部分人所接收。而老板本身对产品的把控和店铺灵魂有很大的把控力度。这个时候需要运营寻找爆发点,将店铺调整成为更多人能接受的状态。这样才能积累爆发丶

所以,派代里说运营技术是其次,产品是关键的。大部分没有从草根卖家中爬起来过,在2的情况中经历了一些。 说刷单什么螺旋,什么7天的,多半是开小店刷单闹眼子的。不排除这些人能赚些小钱。但是多半对店铺快速发展以及店铺文化的沉淀没有保住丶

直通车,是一个利器。是以店铺基础为前提的。哪个说他很牛B开车能一年一千多万的,多半是傻逼推广给运营打下手的。或者遇到给力的老板,产品有优势,刚好遇到淘宝给面子做了点业绩的。这种人为什么这么多呢。如果淘宝只有一个直通车,那些保健品,小狗电器的没有直通车还能活么?

运营大多都是从客服,美工,推广上面熬过来的,所以多客户体验和店铺视觉装修有一定的了解,其实视觉,客户体验能在一定程度下影响店铺的成绩,但是都只是一个环节的加分。所以大家切记

运营,就是整合现有的产品,设计能力,客户服务能力,然后控制推广成本,为店铺破冰的这么一个角色,因为很多店铺都是运营+美工的极品二人组丶 所以你在开店的时候,想下你需要什么,推广,美工,还是拍摄方面的改进。推广可以学,美工可以招,但是你要知道什么是好什么是坏。切不要因为一些人的脑残言语,找不到南北。淘宝确实是个赚钱的好去处,肯努力就会有回报。

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