近来很多朋友跟我交流，纠结最多的就是我的质量得分为什么总上不去？质量得分已经10分了为什么第二天又都掉下去了？质量得分该怎么去提升？对于直通车优化的重要指标质量得分，很多车手总是百思不得其解，分值也是上上下下飘忽不定，看着质量得分这样飘忽的数据整个人也都不好了！
对于一些刚有驾照的新车手，上道还是比较迷茫的，不知该从何下手。如何才能更好的优化直通车，达到理想的推广效果？对于正在迷茫的车手，直通车的优化调整可以从关键词的质量得分入手，提升关键词的质量得分才能更好的发挥直通车的推广效果。
一、首先了解质量得分以及影响维度
质量得分大家都不陌生，但却很神秘，在直通车里质量得分是非常重要的因素，直接影响着直通车的推广效果，主要是影响我们的车费。质量得分高了车费才能省下来，对于质量得分的研究之所以热情不减，主要是淘宝并没有给它非常量化的一个公式，始终带着一层神秘的面纱，质量得分主要是有一些维度因素影响着，从这些维度下手去提高质量得分。
质量得分在pc端和无线端没分开之前有四个维度影响因素，分别是：基础分、创意质量、买家体验、相关性。现在pc和无线端质量得分分开后，将基础分放到了买家体验里面，更加体现了淘宝对买家体验的重视。质量得分主要用于衡量关键词与宝贝推广信息和淘宝网用户搜索意向之间的相关性，其计算依据涉及多种因素。现在质量得分主要从创意质量、相关性和买家体验三个维度介绍：
1、创意质量：推广创意近期的关键词动态点击反馈。体现的是关键词所在宝贝的推广创意效果，包括宝贝的推广图片及推广创意标题的投放效果。
关键词的创意效果分数格主要是用来诊断宝贝的推广创意效果，包括推广图片及推广创意标题,如果创意效果的分数格少，可以诊断出宝贝推广图的点击率及创意标题效果差，可以通过更换推广图片及推广标题进行推广测试来提升分数格。
2、相关性：关键词与宝贝类目、属性及文本等信息的相符程度。体现的是关键词与宝贝本身信息的相关性，包括宝贝标题及推广创意标题，宝贝放置的类目及设置的属性。
a关键词相关性
好的关键词相关性，得益于宝贝好的创意推广标题，在推广内容管理中，我们可以设置两个创意推广标题，创意标题设置影响到关键词质量得分，因此标题中的关键词一定要设置好。
有一个小技巧，可以用来添加更多质量得分高的关键词。在新建宝贝推广时，先创建两个创意标题，标题设置时，尽量把你需要的流量多且精准的关键词设置进去，这样在添加宝贝关键词时，系统推荐的关键词就会更加精准，质量得分也会高很多。
b类目相关性
类目相关性在于宝贝所放的类目，注意不要放到别的类目就可以了。有的产品可以放在几个类目下，应该怎么选择类目？这个我们可以根据消费者喜好来放置，或者根据你想要推广的关键词来决定宝贝放置的类目。
c属性相关性
属性相关性取决于产品的属性填写是否完整相符，可以参考宝贝详情页属性栏。
3、买家体验：根据买家在店铺的购买体验给出的动态反馈。受影响的因素有直通车转化率、收藏及加入购物车、关联营销、详情页加载速度、好评及差评率、旺旺反应速度等。
体现的是买家在店铺的购买体验给出的动态反馈。该维度的分数格少，可从上边这些影响的维度入手进行优化调整，逐点进行优化调整提升分数格。
经过多方面的调整优化后，部分词可以上升到10分，但不知道你们有没有注意到，虽然都是10分词，但上限不同。有的10分可能最后的买家体验分数没有满格，这样的关键词有可能是账户的转化率，客服的响应素的慢以及服务态度有待提升，做好这些方面，可以继续提升分数格。
二、如何提高质量得分
1、添加与宝贝相关的关键词，包括与宝贝类目和属性相关的(推广宝贝上放在正确的类目下面，质量得分就高;宝贝属性越全面，越准确，质量得分就越高)。前期加词不在于多，要精。相关性要好，分析自身宝贝选取关键词，对于关键词的途径有很多，借助一些软件的选词工具效果会更好些，比如省油宝还可以，其他有好的大家可以自己尝试。选词要建立在数据分析的基础上，经过严谨的数据选择最后作为头阵投放的关键词。
2、培养关键词
在养词的阶段，匹配的方式建议设为精确匹配。因为从流量质量上来讲，广泛匹配流量最不可控，因此质量最差，中心匹配次之，精确匹配的流量最可控，因此流量最好。（精准匹配的优势是有优先展示的机会。）等到养词完成了以后，再进行有条件的放开，修改为中心匹配，或者是广泛匹配。具体如下图：
3、用好淘宝直通车的两个推广标题，推广宝贝图片优化(标题中包含重点培养的关键词，同时突出宝贝的卖点，明确宝贝的特点;推广图片清晰明了，背景简单，主题突出)(推广标题里包含推广关键词，则该关键词的质量得分就高)
4、检查宝贝类目和属性(带*号的必填，不带*号的，能够完善的尽可能去完善)
5、完善宝贝，比如在宝贝标题下面写宝贝卖点，在发货是能严格把好质量关，做好售后服务，详情页完善，宝贝描述的月详细，突出卖点，掌柜的购买欲望就越强。
6、持续的优化淘宝直通车账户，定期的推广新宝贝;
7、查看店铺整体的状态，可以在生意参谋查看店铺近期的状况，根据具体的情况来进行进一步的优化整理。
三、点击率--影响质量得分的重要因素
a具有良好视觉效果的创意图
众所周知，淘宝上卖的就是图片。同样，一张好的推广图对于宝贝点击率的提升至关重要，一般我们要求如下：
1、图片清晰，宝贝突出；
2、突出宝贝的卖点和促销字眼，但所占篇幅不宜过大，避免喧宾夺主；
3、明确分析好商品以及其受众，从而提炼出最吸引该目标人群的信息进行展现。
宝贝的推广图是长期修炼的一个结果，有运营对于自身产品的卖点提炼和对同行市场情况的了解程度，也有美工的设计能力，一张小小的图片也是要多方面的配合，也可以结合省油宝的创意优化功能。做好宝贝的创意图片，我们就迈出了成功的第一步。
b完善宝贝的创意标题及属性描述
图片是吸引买家进店的重要因素，然而前提是我们的图片需要正确的展现在需求买家的面前，这也就到我们的关键词登场了。选词的方法有很多种，鬼才这里就不一一列举了。而包含宝贝属性的关键词更容易被买家搜索，精准度上也更高，更贴合自身宝贝特性。后台系统推荐词表里的很多关键词，恰恰是根据我们宝贝的创意标题，及属性描述来推荐的。
添加的词符合这些属性，质量得分自然而然的也就越高了。加的词的相关程度，也直接影响着买家看到我们展现在他们面前的宝贝是否是他们所需要的，这也就直接的影响了我们的点击率，进而影响质量得分的提升。同时，我们可以善于利用关键词的匹配方式来实现控制流量的精准程度，提升点击率，促进转化。
c在访客集中时段加大直通车推广力度
根据店铺生意参谋数据，可以了解到每日进店访客的集中时段，我们直通车在此时段设置比较高的时间折扣进行投放，往往点击率也可以得到事半功倍的效果。
d点击率高的地域重点投放
宝贝推广一定时间后，我们可从直通车报表>地域列表可以看到，宝贝在不同地域的投放情况。点击率，也直观的反映着宝贝的市场受欢迎程度。根据账户整体的点击率数据，可以有选择性的暂时关闭一些点击率比较低的地域，等数据后期稳定之后再开启。
e尽量避开同行竞争
在竞争对手比较集中的地区，可以选择不投放，以防止被同行对手恶意点击。但是需要注意，如果你所在的地区正是产业集中区，那么，可能会出现在淘宝上无法搜索到自己宝贝的情况出现。根据自身产品情况确定是否投放这些产业集中区域。
如何用点击率提升质量得分
关键词放在第一页质量得分的降分和长分的变化是最快的，因为大多买家在淘宝搜索框中搜索一个词基本都不爱翻页，所以第一页的展现量就比较的大。但最好在创意图片经过多轮测试与优化后再去竞争首页，没有完全测试出最好的创意图片的情况下，不要轻易的进军第一页，不然会是反效果;有人说就提价，价提高了出价那展现的机会就大了，鬼才只能说真是有钱任性，有的人还是不懂这个道理，越提价，点击率反而越低，花的钱也就越多，成交量反而没有增多。
1.点击率的最高境界：
在关键词查询下查看同行下的对比更显眼！而不是你觉得好看，一定要数据说话！
在淘宝搜索“蓝牙耳机”可以看到，并不是图片做的多炫就可以出彩，主要是在众多搜索的宝贝里让自己的宝贝突出，这就要做好图片的同时，还要突出差异化。时刻关注同行的情况，有时候另辟蹊径会有更好的出路。比如第三个宝贝就是简单的白底图，同样可以很出彩，图片未必要很花俏，关键要与同行区别开来，有个性化差异。
2.宝贝维度的优化：
可以把点击率高的宝贝单独创建计划！
在同一个计划中，不同的宝贝点击率差距有可能会很大，因为计划里的宝贝会相互影响，所以可以尝试把点击率高的宝贝单独做计划推广，以降低反馈低的宝贝对反馈好宝贝的影响。直通车既然能建多个计划，就存在一定的道理，多个计划合理利用。可以根据宝贝来分别建计划，也可以根据投放的不同关键词来建立，结合自己推广的目的来建适合宝贝推广的计划，也可以配合省油宝的多计划推广，实在开不好车的商家可以参考。
3.优化中心：监控质量分
在优化中心中，越高质量分越偏暖色系，越靠蓝色等冷色系表示计划质量得分越低，我们要争取的是越暖越好，说明总体账户的质量得分越高，可以参考该工作监控计划的总体质量得分，从而实时做出调整。
在优化中心中，还有部分推荐的词可以添加，这些词直接告知质量分，我们可以为宝贝添加适合用的这类高分点击词进行重点优化。
四、质量得分快速提升的秘诀
直通车的质量得分会直接对应到推广计划的点击率，并参照数据模型进行换算而得出，直通车的算法是这样的。
1丶第一步系统会你的关键词展现量和这个词的展现量的差距，计算出你推广计划中这个关键词的参考价值，具体的算法淘宝是肯定不会公开的，不过有一点可以肯定的是，如果你的关键词展现量越接近这个词全网的展现量则参考价值越大。
2丶根据这个关键词的展现情况以及全网的展现情况，展现量越小的词，那质量得分变化的波动越小，这种一般都叫全网参考价值，这个性质跟词的性质差不多。
3丶判定关键词的点击率，用我们自己的点击率去跟平均点击率比较，如果你的点击率高于平均点击率的情况下，质量得分就会上升，点击率越高，质量得分上升的就越快。
4丶直通车的质量得分大概两个小时刷新一次，这里有一个公式大家可以参考一下(你的点击率-平均点击率)*系数*全网参考价值*词参考价值=质量得分。
从这个公式里面我们不难看出几点：
1丶优化点击率才是直通车最需要优化的数据环节，只有点击率上来了，关键词的质量得分就会提升上来。
2丶搜索量偏少的关键词优化起来质量得分变化很慢。
3丶排在第一页的关键词，它的质量得分变化是最波动的
4丶搜索这个关键词的买家越不喜欢往后面翻页，则该页的质量得分就变化的越快。
5丶关键词的竞价位置很重要。如果你关键词竞价的第一页，而你的点击率有很低，那你的质量得分肯定会下滑。
那前面也说了这么多，后面说一下该怎样去优化质量得分。优化质量得分我们分为一个减法，一个加法。
1丶从刚开始对于关键词我就出价很高进行烧词，然后再逐步的把PPC优化降低下来。
2丶先出低价，慢慢的进行养词。逐步的把价格提起来。
这两个办法都有很多人在用，根据每家店铺的实际情况不同来采用不同的方法。
鬼才一般的做法都是第一步先把关键词放到流量解析里面去看，看这个关键词的展现指数高不高，一般来说关键词的展现指数能到几十万已经比较高了。像这样的词我一般不会让它排列的第一页，先放到后面几页养一下，等质量得分养上来一部分以后我们在去竞争第一页一些比较好的位置。
当直通车的关键词质量得分已经提升到10分以后，再根据实际情况有可能不在第一页继续竞价，转移到第二页比较好的位置上。原因有一下几点：
1丶第一页的竞价很高，花费负担比较大。
2丶第一页竞争太厉害，排名也忽高忽低，不稳定。
3丶第二页的展现要比第一页低，关键词的质量得分变化会少一些。
4丶第二页价格会相应便宜一些，可以更好的掌控ROI。
不过还需要注意一点的是第一页的位置因为点击率肯定比不上第一页的，那质量得分肯定会下滑，但是下滑速度会比第一页慢很多，所以里面的精髓就是时时监控，时时调整，如果发现PPC开始逐步升高了，那我们就再冲击一次第一页，质量得分提升到10分以后我们在退回到第二页防守。这个顺序来回反复，最终就能做到低价引流了。
关键词是直通车宝贝推广的基础，质量得分是衡量一个关键词的重要标准，关键词的质量得分是为之后的推广效果奠定基础，开过直通车的人都知道质量得分的重要性，因为质量得分越高，推广所需要付出的实际费用越少，拿越少的票子干更多的事，哪个老板都乐意。马上就要双12了，是集市店铺嗨玩的节日，各位派友们努力吧，鬼才后期跟大家继续分享，赶快收藏加关注了，好文章后期继续！（文/鬼才电商）
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