众所周知,淘宝客商成交的两个途径分别是pc端和无线端。随着智能手机的普及应用,无线营销策略花样百出,无线端成交占比一直节节攀升,因此无线端营销已然成为电商卖家的重中之重。
无线端的营销方式环环相扣才能有更多收获,所谓营销,就是一个从满足目标市场顾客需求出发,有计划地组织企业的整体活动,通过交换 ,将产品从生产者手中转向消费者手中的过程。那么在电商无线端营销中所要考虑的问题是什么?第一:宝贝的性价比,优惠程度。第二:宣传和曝光,市场的占有率。第三:品牌的号召力。接下里就从这三个方面来解析无线端营销。
第一:宝贝的性价比,优惠程度。无线端做优惠的方式主要有手机专享价、微淘专享价、互动游戏等方式。当无线端的价格比pc端低的时候就会促成一个低价营销,当一个宝贝的性价比高并且还能让买家享受优惠的时候,买家就会去购买,因为他用一个低价享受到了一个高价的服务和品质。当然店家做优惠就是为了最终的成交,所以只有让买家了解到店家在做优惠才能引来更多的人去享受优惠促成成交。所以紧接着要做的就是宣传和曝光。
第二:宣传和曝光,市场的占有率。宣传和曝光简单的说就是一个做广告的过程,让更多的人知道店铺,进入店铺,了解店铺活动,进而达到店铺引流、成交的目的。方式可以分为两种形式。第一种适用于老客户,例如:可以做微淘、做短信营销。关注店铺微淘的粉丝大多数都是了解店铺的人,能收到营销短信的也都是成交过的客户甚至店铺会员。这类客户成交几率大:因为他们了解店铺的性价比和质量,他们体验过商品的质量和服务,如果对卖家的产品满意度高,加之店铺促销优惠,便可唤醒刺激老客户出手二次购买。
(茶叶店铺微淘成交)
第二种适用于不了解店铺的用户,这样的推广方式推荐使用分享有礼活动。买家大多数抵不住1个红包的诱惑,分享有礼设置支付宝红包全网通用的现金红包,对买家吸引力是很大的,所以很多人就会去分享,同时引发一个苍蝇效应,当他分享到朋友圈、空间等地方的时候就会引来更多人去分享去引流。有些人会疑问这样的流量大多是垃圾流量有什么用,我个人认为用处就是一个曝光和市场占有。当你想吃薯片的时候你想到的是乐事,为什么,因为广告播出的时候你也许不想吃薯片,但是你会记住这个品牌,同样的,买家去分享的时候也许不想去买这款宝贝,但是当他需要这款宝贝的时候他就会想起这个品牌或者曾经分享的宝贝,无形之中,产生了很多潜在客户。同样一些ppc比较高的类目更应该做这些,如果一个点击花费达到两块或者三块的时候,100元就是30多个流量,但是分享有礼如果引流1000人,每个流量的花费就是一毛钱,在这1000人中有潜在成交客户也就是所说的市场占有,有直接成交客户,那么这1000所谓的垃圾流量的价值远比三十个精准流量的价值要高。同时此类营销还包括微海报手机海报等方式。
做分享有礼当天与平时对比
第三:品牌的号召力。相同的价格电商之间拼的是品牌和质量,相同的品牌和价格之间电商拼的是价格。所以说到品牌,那么品牌的号召力有多强呢?相同的价格,一个羽绒服品牌是波司登,另一个是不知名品牌,你会选择哪个?百分之九十九的人都会选择波司登。这就是品牌号召力,因为在人们的潜意识里就认为品牌的东西质量就是好。但是淘宝上没有那么多的旗舰店和专营店,c店怎么去做品牌号召力呢?C店同样存在着对于自己品牌自己的商品有着信仰的人,这类人大多数聚集在店铺的会员之中。每个买家进行购物都有一个偏好,他认准了这家的东西就会无数次从此家购买,所以c店要做的品牌号召也就是一个会员营销。让一个认准你家商品的忠诚群体去享受一个优惠,他们为什么不去购买?
(茶叶店铺会员短信营销数据)
通过这三点可以清晰的看出,无线营销都是环环相扣的,每个步骤阶段都要配合来实施,缺一不可,当卖家设置了优惠折扣,就要靠宣传和曝光去引流让跟多人知道,当成交之后形成大量忠诚客户的时候,需要通过会员营销(专属折扣)形成属于自己店铺的品牌号召力,给买家 “此家商品质量好性价比高”的印象概念,店铺拥有一群固定的消费群体时,店家自然不会担心没有流量,没有转化,没有成交。