我们今天来聊一聊天猫的购物评级行为,什么是天猫购物评级行为?它是如何评判的?有什么效果呢?等等这一系列问题。
一、什么是天猫购物评级行为?
按照天猫给出的官方解释是这样的:“购物评级是根据您在淘宝、天猫的购物行为给出的综合评级。购物评级越高,您能享受的权益就越多。”
二:购物评级体系是怎么进行评级的?
购物评级是根据用户在天猫的购物行为给出的一个综合评级机制。这个评级体系考虑了用户的账户信息、购物记录、购物评价、购物合规、购物信用等多方面的因素,运用云计算及机器学习等技术,进行的综合处理和评估。
在天猫保持良好的购物行为,用户的评级就会逐步提升。购物评级越高,能享受的权益就越多。
三:购物评级指标具体怎样影响评级结果?
账户信息:1、是否支付宝实名认证。2、是否绑定手机。3、是否绑定邮箱。4、是否有设置密码保护。
购物记录:1、购物金额。2、购物次数。3、购物频率。4、购物种类。
购物评价:1、客观评价。2、主动评价。
购物合规:1、符合天猫规则规定。2、遵守法律法规。
购物信用:1、使用购物信用产品的情况。2、旅行信用约定。3、授权使用芝麻信用分。
以上五大方面将是天猫购物行为评级的决定性因数,因此有必要按要求进行相关操作。完善如下账户信息就能提高相应评级。
四:天猫购物行为评级有何作用?
1、等级越高所能享受的特权就越多,总计共如下六种特权。
2、最为有用的特权是什么?
购物评级4星及以上用户即可享受极速退款。
极速退款是天猫为T1、T2、T3、T4天猫会员提供的退款退货流程的专享特权,购物评级良好的会员享有极速退款资格,与卖家达成退款协议后,如果你的货款在授信额度内,只要将货物退回并提交退货物流单号,无需等待卖家确认收到退货,就会立即得到货款。这就意味着你不必再与卖家进行无意义的交涉,再也不用看卖家脸色了。
五:怎么查看天猫购物行为评级?
进入天猫官网的会员页面就能查看相关信息。