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店铺如何对商品进行关联营销?

说到关联营销,估计卖家们都不会不熟悉吧?小编现在上淘宝天猫,打开的宝贝十有七八都用了关联营销。众所周知,关联营销可以把进店的流量价值最大化,不仅可以增加我们店铺的访问深度,提高宝贝曝光率,还可以提升转化,提高客单价呢。不过,是不是随便什么产品都可以拿来关联营销呢?怎样关联效果最好呢?今日小编就带大家一起侃侃关联营销吧!

一、关联营销的作用?

1、加深访问深度,提升转化率——不喜欢这个宝贝,你可以看看其他宝贝!

2、提高客单价,让顾客买更多——主打宝贝不错,但关联宝贝说不定你也需要哦!

3、提高店内宝贝曝光率——你瞧,我们店里还有其他很不错的宝贝呢!

二、关联营销如何选款?

都知道关联营销好,那是不是什么宝贝都可以拿来关联呢?也不是的。拿什么宝贝关联营销效果最好,还要看主打宝贝是什么。

一般来说,互补型的宝贝或相似型的宝贝关联效果会比较好,毕竟买家到达这个宝贝详情页,就是被这个宝贝吸引了,这时候你关联的如果是八竿子打不着的产品话,买家会觉得莫名奇怪不说,也不一定会感兴趣。

那么,主打宝贝和关联宝贝要如何配合,才能效果最大化呢?

1、同类推荐形式:功能相同,如长袖格子衬衫A下可推荐长袖格子衬衫B;产品属性相近,如红色米奇拎包下推荐红色拎包;价格相近,如39元的打底裤下推荐30元的打底裤。

2、搭配卖形式:一般选用功能互补的产品,如水族箱下搭配过滤器或打氧棒。

3、热销推荐形式:主打宝贝一般的情况,可以在功能类似的前提下选择店内热销的相关宝贝进行关联;

4、好评推荐形式:主打宝贝一般的情况,在功能类似的亲提下选择店内评价较好的相关宝贝进行关联。和热销推荐一样,都是为了最大程度留住买家。

5、情感嫁接形式:比如在结婚钻戒下推荐几款黄金小首饰,引导买家购买,感恩父母。

三、哪些交易环节可以引导关联营销?

很多卖家觉得,关联营销不就是在详情页进行搭配就行吗?其实不是,想让买家进店后不断“买买买”,你还要从各个环节入手,暗示他们,我们店铺有很多宝贝,而是有好些都相当不错哦!以下几个环节,你可以重点植入,对买家进行引导:

1、进店前的暗示:如导购社区的达人推荐;

2、首页搭配推荐:精选一些关联性较好的宝贝组合,放在首页,相信客单价和转化率都会提高。但推荐的产品在精不在多,建议推荐当前主打产品

3、宝贝详情页关联推荐:推荐一定要少而精,而不是大而多,这样会影响买家的决策。

4、客服推荐:买家下单支付后客服再做新的推荐——“您看下这款宝贝也挺好的,您可以看下需不需要“,买家体验不错,也有再次下单的可能。

5、二次营销:对已有购买记录的买家进行分级管理,结合其生命周期,利用关联推荐对买家发放定向优惠。

四、如何提升关联营销效果?

确定好关联宝贝后,是不是搭配好就搞定了呢?如果是这样的话,那顶多是完成了留住买家脚步,增加店铺访问深度这一任务,要说提高转化率,还差得远呢。

一个好的关联营销,不仅要能抓住买家心理,让他们在已有宝贝基础上了解可能更多宝贝,还要在他们关注的时候“再来一脚”,让他们产生想买的欲望。这时候,掌柜们就得搞点活动来烘托一下了。

一般来说,根据不同的目标,我们可以把常见的促销活动归纳如下。关联营销时,卖家们可以根据需要策划活动,在活动的大框架下对宝贝进行关联,可以制造紧张氛围,让买家觉得更优惠,进一步促成订单。

五、关联营销要注意的细节问题

1、如宝贝属同类推荐,那最好是一好一坏进行搭配,有炮灰的话,买家会更容易选择好的那款;

2、关联营销不是越多越好,要有层次有目的有策略。一般来说,推荐的宝贝数量控制在6-9款比较合适,多了会引起买家反感。搭配卖的话,宝贝数量可能还要更少一些,2-4款为宜。

3、以每一款宝贝为主宝贝,有针对性地选择一组宝贝作为其推荐,更精准,效果更好。现在大多数卖家都是全店推荐同一组宝贝,无怪乎效果一般。

4、相似的推荐尽量放在宝贝描述下面,因为相似的推荐容易让买家犹豫,增加其决策难度。

当然,以上小编为大家整理的,只是常规关联营销情况下大家需要注意的。在实际操作中,亲们还要因地制宜。毕竟,尽信书不如无书嘛。

比如,在做聚划算的时候,关联宝贝就尽量不要是同类推荐了。因为买家进店,是被聚划算宝贝吸引,这时候我们再推荐同类宝贝,可能会影响聚划算宝贝的成交。假如聚划算报名的宝贝是上衣,建议关联营销是“上衣”+“裙子”或“上衣”+“裤子”,而不是同类型风格的两件上衣。这些,还需要卖家亲们根据具体情况进行权衡。

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