首先,从国家的经济发展规划来看,为什么微商具有发展前景?有哪些关键点需要企业和个人尽早了解关注?
《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十三个五年规划的建议》指出,要拓展发展新空间,其中包括五个方面:一、拓展区域发展空间;二、拓展产业发展空间;三、拓展基础设施建设空间;四、拓展网络经济空间;五、拓展蓝色经济空间。
规划指出,在发展网络经济方面,要施行“互联网+”行动方案,开展物联网技术和应用,开展分享经济,超前规划下一代互联网。推进产业组织、商业形式、供给链、物流链创新,支持基于互联网的各类创新。
所以,无论你是想进入微商的传统企业、还是微商资深人士,或是准备开端做微商的人,以至是没有思路却做微商的人,在2016下半年开始,你需要认识这几个信号:
信号1:新微商时期来了
最近偶然发现,一位做淘宝培训和微商培训的大湿,纷纷开始自己做微商,在招代理。虽然他产品选的不太行,但至少说明了一个问题:能成为大湿,内功行不行是次要的,关键是要“审时度势”,该上车时就上车。
我们之所以会错过很多机会,过去的淘宝、微信,现在的直播,未来的某某,主要是因为心里的不屑与偏见,不愿意做改变。
微商本质是基于社交平台的社交电商,社交不死,社交电商不死,人聚集在哪里,哪里就有商业行为。
马斯洛需求层次理论
关于社交,不管是国外的Facebook还是国内微信微博的发展,都证明了人们对社交的需求。可以预见,在未来,基于社交的商业形态会成为主流,这里面充满机会。
信号2:把握用户需求才是根本
从专注产品到把握客户需求,是微商成长必须突破的关键点之一。
首先,微商的社交电商属性决定了,粗暴推销产品的方式已经行不通了,必须要把握客户需求,成为行业专家。其次,完全依赖产品,产品一旦出现问题或者负面新闻,立马做不下去,有团队的也立马会崩盘。再次,营销的起点就是要了解客户,这个时代是买方市场,不存在有货为王,所以必须重视客户。
信号3:销售只是微商的起点,重点是做好服务
微商风行于移动互联网,是借用互联网社交工具,为企业开辟一种销售产品的新渠道,为消费者开通一条购买新渠道,实现连接企业与消费者的媒介和桥梁。
同时,这种媒介,利用了基于社交关系的社交红利,同时,基于社交关系,更方便提供售后服务,也特别需要购买后的服务和互动。微商的价值,一方面利用了社交红利,另一方面从服务中创造了新的价值。
如果把微商当做一种批发行为,只当做销售,很难持续发展。因为,微商主战场微信的好友人数有限制,加好友越来越难,必须要最大程度开发客户终身价值,而不是批发零售。
信号4:新微商时期,专业人才越来越重要
进入微商这个行业之后,频繁接触传统企业老板,他们的产品功底和供给链优势正在发力,以至央企都在跃跃欲试。但是,很多中小企业,有了不错的产品就一头扎进去,对于定价、对于培训、对于制度建设团队建设,都是从0开始摸索,进展缓慢,如履薄冰。
假如这些企业能快速觉悟,他们重视微商行业专业人才引进,将会推进企业的微商发展进城。真正能够发展好的企业,一定是具备牛叉培训体系、眼镜管理体系、屌爆的产品线、保姆式的扶持系统,以及彪悍的供给链。
信号5:扯开大咖的面纱,真正实战派将站出来
任何一个行业,火爆之后都会出现很多“伪专家”、伪大师,头衔多的吓死人,丑小鸭变白天鹅那是分分钟的事情,但是,一交手,甚至只是多了解一点,这些大咖大多名不副实,专忽悠小白。
而真正很厉害的微商,都在默默地赚钱。随着很多做微商培训的下水,专业的营销人下水,他们的知识经过了市场的检验之后,一批实战派将陆续站出来。
信号6:新微商呈现“自媒体化、人格化”特质。
三级分销逐渐退出市场,平台型微商也正如我预料的以失败告终,微商企业逐渐减少代理层级,保证零售利润。
同时,微商从业者呈现自媒体化、人格化,从粗暴的卖货人,逐渐过渡到意见领袖,过渡到行业专家,开始构建人格魅力,开始注重对客户的服务。
这样的变革,微商的野蛮化逐渐褪去,能够被更多的消费者接受,从业者会更有尊严。这样一个看似小小的变化,确是行业走上正轨的必经之道。
信号7:公司化运营,系统化营销才有未来
要做好微商,持续稳定的发展,离不开公司化运营和系统化营销。
目前,不少微商还是放养状态,缺乏稳定的支持,单靠从业者个人和团队,发展很慢,做起来很辛苦。微商培训这一块,一直是行业短板,一方面微商类书籍虽多但都泛泛而谈,很多写书的人没有实操经验或是缺乏提炼总结的能力,另一方面,很多培训课程,掺水太多鸡血太多,缺少干货,让学员费了时间,也没什么效果。
我听过一个老师的课,甚至他都不知道微信加好友规则,就收钱开课,承诺30天吸粉10万人,结果就讲了一个点,多加群,然后用软件加群里的人,就这么一个点,滔滔不绝讲了3小时,而且,这方法根本行不通。