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2016年淘宝双11大促规则分解

★店铺审核规则

1)根据店铺按照近180天支付宝成交金额降序优先审核;

2)折扣力度越大优先审核;

3)加入淘宝特色市场店铺优先审核;

4)根据店铺2015年淘宝网大促活动成交排名优先审核;

★主分会场和外围包邮及运费规则

1)包邮规则:

活动商品全场包邮,大陆偏远地区(内蒙古、甘肃、青海、宁夏、新疆、西藏)、港澳台及海外地区除外;

大件类商品包物流,大陆偏远地区(内蒙古、甘肃、青海、宁夏、新疆、西藏)、港澳台及海外地区除外;

2)大件类包括:母婴大件类目(童床/餐椅/儿童安全座椅/童车[推车、学步车、自行车、三轮车、电动车、扭扭车]、家具大件类商品(住宅家具、商业办公/家具类目:高于0.6立方米或大于20公斤)、建材大件类商品(卫浴陶瓷[浴室柜、坐便器、淋浴房、台盆]、地板、瓷砖、油漆、涂料、门、电线、基础建材大件商品,高于0.6立方米或大于20公斤灯具和安防)、汽车配件部分类目(指轮胎、轮毂类;另外整车自提)、运动户外大件类商品(跑步机/大型健身器械、踏步机/中小型健身器材、自行车整车、电动车/电动车配件)。

3)包物流:指包含商家发货至消费者确认的收货地所在的地级市物流提货点的费用(地级市到买家收货当地的物流点费用需商家与买家协商而定)。收货人负责将商品从物流提货点提至收货地址 。

★活动清退说明与解决

1)商家成功报名分会场,并被审核通过后,仍有可能被系统清退或取消活动资格。

为了避免商家产生不必要的损失,现列举可能产生清退的原因,请各位商家务必注意避免下述情况发生:

A.商家在报名活动后出现不符合大促资质的违规行为,一经核实,做违规商品活动页面下架、违规店铺活动会场清退的实时处理。

B.商家在报名活动后,以低于双十一促销价的价格提前售卖宝贝

C.商家在报名活动后,取消已经设置的红包

D.商家在报名活动后,取消已经设置的店铺满减

E.商家在报名活动后,因店铺自身原因,主营类目发生变更

F.商家主动要求小二强制取消活动资格

G.其他报名后不再符合活动资格要求的一切情况

2)如何确定“活动商品”被系统清退:

A.收到千牛或旺旺清退通知(如下图)则代表当前报名的商品已被系统自动清退,系统会告知清退原因

B.在预热期或活动当天“活动商品”的标识不再出现

C.在“淘营销-淘宝官方营销活动中心”中“我的工作台”内查询报名状态为“下线”

3)被清退后如何处理:

A.若在活动报名截止前被清退,则请商家解决对应问题后立即重新报名

B.若在活动报名截止前重新报名审核通过,被清退的宝贝依然可恢复活动资格

C.若在活动报名截止后被清退,则请联系相应负责的会场小二进行处理

请在活动期间,及时关注活动报名状态,以免错过报名时间造成损失.

4)商家自行取消活动报名:

A.本次双十一活动允许商家在审核通过前取消活动报名

B.本次双十一活动不允许商家在审核通过后取消活动报名,请密切关注您报名的活动报名截止时间

C.若商家发现已报名的“活动商品”部分内容设置有误,可在活动报名截止前及时取消报名避免损失

D.一旦取消“活动商品”的报名,则此商品的标识将失效不再展示

E.一旦取消“活动商品”的报名,则此商品不再是本次双十一大促“活动商品”,对应享受的特权将不再生效

F.若在取消“活动商品”后,重新报名并被审核通过,则“活动商品”依然可恢复活动资格

G.请商家切勿在活动报名即将截止前,取消“活动商品”报名,避免因活动报名截止,造成无法重新报名引起的相应损失

H.若您删除了必设门槛(店铺红包或是店铺满减)将会取消活动

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