快好知 kuaihz

淘宝维权评判恶意差评的规则是什么?

作为淘宝卖家,看到中差评的第一反应就是查看差评原因,然后联系买家修改中差评,如果碰上恶意中差评,基本就是花钱解决了,不想花钱,就通过淘宝维权去修改,那修改失败之后就会选择维权,反正就是要在差评生效之前尽快处理。但是对于你的维权,淘宝如何评判是否是恶差评呢?

淘宝网评价维权受理范围如下:

1、不合理要求:过双方聊天举证号,证明评价者以中差评要胁为前提,利用中差评谋取额外钱财或其它不当利益的评价。

2、买家胁迫:专业给中差评,且通过中差评获取额外钱财或不当利益给出的评价。

3、同行:与同行交易后给出的中、差评。

4、第三方诈骗:第三方诈骗所产生的评价。

5、泄露信息或辱骂:擅自将别人的信息公布在评语或解释中,在评语或解释中出现辱骂或污言秽语,损坏社会文明风貌等行为。

本站资源来自互联网,仅供学习,如有侵权,请通知删除,敬请谅解!
搜索建议:淘宝  淘宝词条  评判  评判词条  维权  维权词条  恶意  恶意词条  规则  规则词条