淘宝天猫中的直通车ROI也叫投入产出比,是总成交金额除以总花费,用来反应该推广宝贝点击花费在15天内直通车推广带来支付宝成交金额的比例。ROI越高,直通车推广效果越好。
ROI=直通车成交金额/直通车花费=客单价*转化率*点击量/点击量*平均点击单价
可得出ROI=客单价*转化率/平均点击单价
转化率:成交转化率=成交人数/访客数
平均点击单价:即PPC,消耗/点击量请注意前提要有展现量
举例: 一款宝贝通过直通车推广,一个星期7天时间后台统计的结果如下——直通车花费400元,营业额800元;那么这一个星期直通车的ROI=400:800 =1:2
直通车ROI 临界值=1:售价/毛利。假设商品毛利为200元,成本为400元,那么ROI临界值=1:2,也就是说直通车推广的转化率做到1:2是保本推广。
一、怎么提高销售额呢?
销售额=UV*转化率*客单价(目的:提高销售额)
1、销售额↑,UV、转化率不变,——客单价↑
重点:提高买家购买数量,关联销售,拉回头客、老客户;
2、销售额↑,UV、客单价不变,——转化率↑
重点:店铺装修优化,客户服务水平、销售能力,宝贝性价比、价格,好评率,售后,店铺信誉等;
3、销售额↑,转化率、客单价不变,——UV↑
重点:活动推广,提升品牌知名度。
二、怎么降低总花费 (节流)?
1、利用热门引导词,不抢第一页
(1)避免无效展现
(2)避免昂贵的PPC
(3)提升转化率
总结:填好类目属性,避免参与第一页竞争,合理出价,可以更有效地获得点击量,对提升质量分也有帮助。
2、合理控制日限和PPC,获得最大点击量
3、关注直通车关键词流量变化,抢占先机
5、控制投放地域,投放时间
三、如何从直通车入手,提高ROI
首先了解PPC(消耗/点击量)、CTR(点击量/展现量)、转化率(成交人数/访客数)。
1、展现量和点击量
展现量。买家通过淘宝搜索某个关键词,系统会根据排名在直通车展位上展示那些设置了该关键词的宝贝,展示次数即展现量。要获得展现量,可以从这几方面进行优化:
(1)添加关键词,一个宝贝尽可能设置到200个关键词;
(2)设置热门关键词,可以了解时下顾客喜欢搜哪些词;
(3)提升关键词出价,提升排名。首页的点击量远远大于2-5页,1-5位点击量领先于其他位置,13-17位置也很好。
点击量。影响点击的因数有哪些?
(1)主图:可以加些促销或特点的字眼,但不能比详情页更吸引,如果主图80分,详情页要95分,不然给顾客的冲击太大,影响转化;
(2)推广标题:两个推广标题要设置好,要尽量简洁,可以按不同的思路进行考虑。如描述性,把宝贝的品牌丶材料等信息完全反映出来;促销性,包邮,打折,从价格方面打动买家。
主图和推广标题,可以进行更换测试,留下展现高点击好的两组。
(3)关键词:品牌、属性、卖点等等都要有。
(4)类目;
(5)宝贝价格;
(6)排名:出价x质量得分,其中提高质量得分可以从提升点击率方面优化。
点击率提高,可以提升关键词质量得分,进而可以降低PPC。同等的花费,可以引更多的流量,也就增加了成交的机会,提升ROI。
2. 转化率(成交人数/访客数)
直通车方面影响转化率的主要是流量的精准、直通车关键词的精准度、排位。转化率=成交笔数/点击量。获得精准流量,才能提升转化率,如何才能获取精准流量呢?
(1)检查你投放的平台:目前来说,淘宝站外投放的转化率大大低于站内投放的转化率。虽然站外出价低,你的PPC也可以做的很好看,但是点击率和转化率都要低于站内。这样的结果是点击展现一大堆,转化率很低,质量分养不起来。对小卖家和直通车新手来说,可以考虑先做好站内。