首先你要知道真正的极致爆款的特征是什么?有些人认为销量高就算是爆款,这个理解是不对的,爆款的本质是要能够被市场接受,能够被市场接受,就能够被搜索引擎接受,所以一般情况下,爆款要具备这样几个特征:
(1)自然搜索权重非常好
这是一个基础,因为你的产品能够被市场接受,所以你能够获得很好的自然搜索排名,能够被搜索引擎青睐、信任。相反,如果你的销量全部都是活动、淘宝客、直通车等硬推出来了,但是搜索表现不好,那你销量再高,也不能称之为极致的爆款。当然,很多人认为,销量上来了,搜索权重自然而然就会上来。但是显示呢?往往会“啪啪”打脸。
(2)销量高
这是一个外在表现,既然是爆款,肯定要有比较好的销量,销量越多越容易引起从众效应,这种爆款的表现越清晰。
(3)较多的好评和推荐
爆款一定是消费者愿意分享的,这种分享主要通过两种方式来实现,站内的方式就是通过评价,站外的方式就是通过其他的一些应用,比如说QQ群、微博等等。
(4)很好的人气基础
这个人气基础包括收藏、加购情况,包括销量增长情况,包括页面停留时间,包括整体的转化率,包括被“内容”(微淘、头条、淘宝直播)推荐的情况等等。
所以,鉴于此,要想打造一个极致的爆款单品,你需要从下面的这些细节上一点一点儿的突破。
1. 让每一个做销量的渠道都能够给自然搜索加权
跟前几年不一样了,淘宝上的商品不是你销量高就很容易排名靠前,所以以前很多爆款的打造方法从表面上看都不管用了,比如说直通车打造爆款、活动打造爆款、钻展打造爆款等等,很多方法都不管用了。但实际情况是这样么?不是的!
大家注意,因为个性化搜索技术的发展,所以淘宝的搜索引擎在给宝贝加权的时候,更多的会去考虑访客的人群特征和店铺标签的匹配程度。最简单的例子,比如你是一个刚刚有了小孩子的年轻妈妈,那你在上淘宝的时候,就会把更多的具备“母婴用品”这种标签的店铺优先推荐给你,可能是“猜你喜欢”,也可能是其他的渠道。
但是很多时候,如果我们通过活动、淘宝客等等做出来的这种销量,对店铺标签的加权作用并不是特别明显,原因在哪里呢?原因就在于活动、淘宝客、钻展等等流量之所以促成了购买,更多的时候是外在因素的驱动,而不是内因的驱动。
什么意思呢?比如你早上出门前,吃过早点了,然后去逛街,路过麦当劳的时候,发现麦当劳的汉堡在搞促销:5块钱两个。这时候虽然你的内因没有需求(因为你已经吃饱了),但是因为外在的刺激(搞活动促销),你也可能会购买。但是很显然,这时候,这个麦当劳汉堡买的也许会很好,但并不意味着这个东西一定会很受欢迎。
但是如果换另外一种方式呢?你早晨没有吃早点,去逛街,有一点儿饿,于是你找了几家吃的地方,但是没有吃,路过麦当劳的时候,发现麦当劳正在搞促销,于是你购买了!这时候,你购买是内因和外因双重作用引起的,这就更能反映麦当劳汉堡是受欢迎的了。
所以,大家的活动也好、淘宝客也好、钻展也好,如果你想让这些销量对你的自然搜索加权有更加明显的加权作用,那么你就应该有意识的去强化消费者的行为标签。怎么做呢?其实很简单,活动也好、淘宝客也罢,只要真实发货,补单还是有的对吧。不要直接进去就购买,你可以采取的方式是:先让用户在淘宝上或者天猫上搜索相关的关键词,看一些宝贝,同种风格的。看完了再通过你想要的渠道进店、购买。这样效果就出来了,就不单纯的是外在刺激索引擎的了,对自然搜索加权的作用也就会比较明显。
2. 创造更多的价值
淘宝最初之所以鼓励爆款,本质的一个愿望是:希望通过爆款把消费者吸引进来之后,能够在淘宝这个平台上停留更长的时间,创造更大的价值。那么反应这一个本质需求的相关数据指标有哪些呢?
(1)浏览深度
你在这个平台上,在这个店铺里面看的宝贝越多,看的页面越多,证明成交的机会就越大。
(2)页面停留时间
这个很显然,呆的时间越长,证明你店铺的吸引力就越大,成交的可能性就越大。
(3)客单价和转化率
这是两个关键指标了。
所以,有一个问题就出现了:很多淘宝卖家做所谓的爆款的时候,爆款页面很“惨淡”,因为没有做任何关联销售,没有做任何的去到其他页面的引导,所以导致一些关键指标都不好。你如果想打造一个极致爆款,那么这个爆款页面的关联销售是必须要做好的。
3. 能够有更多的分享
一个真正的爆款,一定是消费者购买完以后,愿意分享给别人的。就像前面说的,这种分享分为两点,一点是一定要有带字好评、带图评价,这一方面给后来者增加购买信心,另一方面,很重要的,也在给搜索引擎增加信心。
这是其一。
其二,还有一个很重要的分享是一直被忽略,但是在现在的无线端时代、在内容营销时代,是更应该被提及的,那就是通过其他的互联网应用实现分享。
比如,通过微博分享,通过直播分享,通过淘宝头条分享等等。所以,如果你想打造一个极致的爆款单品,这一点一定要做好。
做法也比较简单,鼓励你的用户分享,如果还能够通过分享成交,那这种加权就会更加的明显。
作者:老炮儿就这样,加微信:laopao808,加时注明:卖家网。我会免费送大家《店铺自我诊断思维导图》。
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