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深度解析中小卖家店铺为什么没访客?

大家好,我是乌鸦,最近经常有人问到我一些很泛的问题,为什么我店铺没访客?为什么我做了推广没效果?为什么排名没提升?这些问题确实困扰着很多做淘宝的卖家。找不到问题所在,也就找不到解决方案。这个帖子有些随性,只是想让很多商家能清楚店铺没访客的原因。

好,首先咱们来看下淘宝的市场的问题,我就拿个孕妇装的来举例子,大家可以看下这个行业大盘,卖家数121159个,这只是一个小类目。你再去看看男装、女装、女鞋等等这些大类,卖家数有多少?

淘宝的人那么多,我们只是其中一个,而且一个卖家里面可以有很多的产品。而且淘宝无线化,90%以上的访客都是无线的访客,无线端一屏能展现的宝贝数又有几个?而买家买东西又会翻多少页呢?就算十几页,你啥也不做,你也进不去前十几页。尤其现在无线端自然搜索排名压根就没有上下架时间的影响,以前PC流量为主的时候,每个卖家到了七天下架时间的时候都有机会排名往前靠。现在做店铺的人,心细有悟性的人都知道,无线端没有上下架时间的影响,而不是听别人说有就有,自己没有一个辨别的能力,很多搞培训的讲师,他自己就多年没实操过店铺了,只能拿些以前的知识来讲。

我们凭什么在众多的产品中脱颖而出,凭什么能排名到比较靠前的位置?凭我们的产品好吗?凭我们价格有优势吗?凭我们的装修做的漂亮吗?凭我们是厂家?全国厂家也到处都是,对于这个问题我的回答是你做了什么和别人有差异化的东西,做了什么别人做不到的东西,你才能脱颖而出?

很明显,都没有。大部分小卖家,自己能做的就是补补简单的单子,还不是深度的人为干预收藏加购转化数据,这些大家也都会做。大家会做的事情,大家都能做的好的事情,说加权重,大家都加那就等于没加,就比如橱窗推荐、淘金币、猫客专享价以及之前的手机专享价,以及标题优化。这些简单的工作有人做了后就觉得没效果,没用,也就不做了,不做的话你更没希望快速提升排名。

淘宝卖家越多,淘宝的玩法规则就越复杂,优胜劣淘,能跟上时代的步伐的店铺才能长久,而不是一尘不变的玩法操作。很多以前做爆过的商家,现在根本就不知道怎么做淘宝了,我相信看文章的人也有很多这样的人。做的早的,规则很简单,套路也没那么多,现在的套路真的是各种神奇的套路,黑的技术一大堆,这些黑技术都是真实存在的,我都经历过,我也都会,很多人不相信真的有这些黑技术的存在,一直否定这些技术,觉得这些技术都是那些骗子培训用来骗钱的。这些黑技术对于我们这种靠正规手段去操作的无疑是一种史前未有的压力。因为市场乱了,别人用黑技术,可以以最低的成本去做销量,做排名,爆款起来的周期极短。

马云曾经说过不是店不好,不是互联网不好,是自己不愿接受新事物,所以你才落后。也确实是这样,所以大部分做运营的都是年轻的一代。跟不上时代,你就要被淘汰,很现实的东西,自己埋头干,没有一个圈子交流,你肯定是那个被淘汰的人。新的规则,新的套路,自己摸索是基本不太现实的。那些做黑技术的都是有他们的圈子。

那么问题来了,我们要做什么才能从众多产品中脱颖而出呢?

我们可以做推广,你做推广的产品就可以淘汰一大批没有做推广的产品,这是最简单暴力的方式,效果也是很不错的。但是,不是说你做了推广你就一定能脱颖而出,因为做推广的人还是有一大把的。你每天烧100块钱,很多人都能烧得起,很多人都再烧,所以这也是导致你为什么烧直通车也带不动自然搜索流量得原因。你带不动自然搜索流量这个钱就是浪费的。可能几年前每天烧100块,一个月后店铺就爆了,但是现在不一样,竞争不一样,流量端口不一样,花费也就不一样。而且销量得周期是一个月,你一个月内不能脱颖而出,那么你做两个月,三个月也一样是如此。

而推广上面又有很大得技术层面,有人质量分高CPC三毛钱,而你质量分低,CPC要一块五,那么别人的推广和做排名的成本就要比你低很多,别人烧同样的钱,能比你带来好几倍的访客数,好几倍的成交。你技术没别人好,你花同样的钱,排名也没别人的好。没排名你为什么会有流量?为什么要给你流量?

很多人把做淘宝想的太简单,自己捣鼓下就能有生意,这个可能会打击到很多小卖家。很多小卖家一个月不开单的到处都是。

我这里不讲黑技术,因为黑技术这种东西对于绝大多数的小卖家也不用想着去碰,因为这种赚钱的技术,别人不会完完全全的告诉你,需要你自己去实践,去悟。

淘宝就是抢市场,就如最上面那个图片,搜索人气就那么多,市场份额是很大,你要怎么去和同样庞大的竞争对手竞争,去抢,这里用抢字确实不为过。

进阶性的一些运营知识别人能用文字的方式去教,课程教,但是还是要贴合实际的情况灵活的变动,比如类目不一样,操作也不一样,比如产品不一样,数据肯定也不一样,操作周期也肯定不一样。可能有些产品本身就操作不起来,你没经验,看不出来,也就是浪费时间。店铺运营都是比较灵活的,而不是一尘不变的,比如直通车出价,也是灵活的变动的,这些知识是比较难传授下去,除非手把手带你做店铺。

做店铺也有很多细节的东西,没做好,可能就导致店铺爆不起来,就比如很多人忽视的主图的点击率的问题,主图的点击率直接影响排名的提升速度,比如我们本身排名靠后,展现量就1W,主图点击率只有2%,那么就能带来200个访客,如果主图点击率是5%,那么就是500个访客。做店铺就跟滚雪球一样,起步最难,但是只要起步后,店铺提升可以做到非常的迅速,因为方向对了。这是我做过提升最快的店铺,这是纯粹靠直通车来做起来的。这个店铺四月份170W的销售额,直通车也就花费9.8W元。

作者:火蝠电商松鼠,直通车爆款操盘手,资深手淘SEO优化师,有问题随时交流QQ:719824490(备注:卖家网)

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