2016年上半年的时候手机淘宝的买家数就已经超过1亿,同比去年增长率超过500%。截止到今年6月份,无线淘宝支付宝交易额占比大淘宝首度超过10%,达到了10.24%,这和12年底相比提升了3.37%。
再公布一个跟卖家相关的数据,无线交易额占比店铺总体在10%以上的淘宝卖家数达到110万,同比增长489%;无线交易额占比店铺总体在30%以上的淘宝卖家数达到33.9万,同比增长412%。
我们知道手机端的访客逐渐增多,但是具体无线端详情要注意什么?我们共同来看下。
关于尺寸?
以前版本的尺寸是:(1)宽度480—620像素 (2)高度小于等于960像素!
更新后的版本是:宽度在480px≤宽度≤1242,高度≤1546
以前的不多说,我常用的是宽:480,高:≤960
那么现在这个尺寸到底怎么设置才是最合适的?
上边有明确的提示:建议上传无线详情图片宽度750px以上,效果最佳。
那么具体要多少呢?
下面我们来看两张图
这个是小米1S的
这是三星note3的。
大家可以自己截屏自己手机,原图发送到电脑,然后看下具体尺寸。
现在淘宝给出的尺寸宽度在480px≤宽度≤1242,高度≤1546。
手机屏幕的大小,可以看得出,一般的智能机常用的在4寸、4.5寸、5寸、5.5寸,可能以后还会出更大的。
如淘宝提示的一样,宽度750以上最佳,那么我们就可以做到750,高于750后图片质量也不错,但是可能会影响到图片的打开时间,图片长度,我还是比较喜欢750-960之间。值得注意的是,图片的容量尽量保存到200kb以下。
一套详情的图片数量6张左右,整体容量3M以下。
关于设计?
现在很多的PC端和电脑端都是一样的,电脑端直接是PC端直接生成。
那么,这样就导致很多的主要内容在无线端不能有效的显示出来,那具体要注意哪些呢?
1,页面切图保持在1000以内每张;
2,压缩到每张200KB以内;
3,Banner字号:主标题字号为48-62,副标题字号为26号,分类字号最小为21号,分类最多横向4个,最好3个;
4,产品名字号:最小为21号,价格等重点字号为30号,陈列一排一个或者一排两个,不能超过两个;
5,无线端详情页字号:建议主标题字号为最小40号,建议副标题字号为最小20号,750页面建议说明文字不小于20号;
6,无线详情页设计要点:选图尽量使用场景带入;
关于内容?
尽量保证一个屏一张图片一个内容,这样可以不管是直接看还是点开图片来看,这张图片都能完整的展现一个内容。
如PC端,因为人们手机浏览内容更容易随时关掉或者返回,无线端前三屏更重要。前3屏是最重要的3屏,要表现的卖点及优势尽可能的展示出来,但是每张图片尽量一张一个主题。
产品缺点,只要不是影响到使用的小缺点,展示出来不一定是坏事,有可能还使得客户对这家店更有好感,增加信任感,也是减少客户的售后。
如果有客户在评价说了难听的话,我们首先不是去心里想着骂回去,而是去思考下她为什么会这样评价,我们该如何避免,如果有条件,应该打电话给她,道歉或提供补偿,赢回客户,有时候不是质量有多好,而你是有多诚心,你在服务客户所牺牲的利益,一定会在其他地方被补偿回来的。
总结:打消买家顾虑,解决买家最关心的问题,坚定买家购买决心。判断一个详情页做的好不好,除了停留时长和跳失率,还应该关注静默转化率,只要你把客户可能咨询的问题都在详情页里解释清楚了,相信转化率特别是静默转化率不会低。若你还是不知道怎么做详情页,去收集一些卖得好的同行宝贝,多分析,多比较,你一定可以明白详情页原来要这样做。
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