新手做营销策划,可能是很传统的方式是简单的打折、满送和抽奖,不过这种方法在淘宝市场里面,千篇一律,看多了,我们都会觉得腻。消费者看到千篇一律的活动形式,可能更多地只会关注优惠,关注赠品,直接忽略了活动的主题和目的。所以效果不好,是可以预见的。
那新手怎么样的活动策划才能吸引人,怎么在传统的营销策划中做创意呢?应该从哪些方面入手呢?下面我来分享一下做了一个月的活动策划的心得吧。
一、为什么要做创意的营销活动策划?
在日益竞争的淘宝市场,我们除了找蓝海产品,走产品差异化道路外,对于更多大众款的店铺来说,做好营销方案,可以将活动效果达到事半功倍,这是另外一个核心竞争力。是我们中小卖家的一个出路。
有创意的营销活动策划,它的活动主题可以吸引客户点击,活动形式可以让客户觉得新颖,参与的客户觉得这个活动是专门为他们设计的,看了活动主题后就会感兴趣,进而点进活动页面参与活动,最后促成成交的一个过程,这就是一个理想的创意营销效果。
创意的营销策划活动,可以拉开我们与竞争对手的距离,在同等竞争力下,可以先人一步。这时候同行就只能模仿你,而不是超越你。所以说,创新的营销策划能力,就是我们一个核心竞争力。
那么有创意的营销策划,对于新手来说,会不会很难实现呢?其实不是的,新手虽然因为积累少,好的创新也会少一些。不过我们从小的方面做起,逐步推陈出新,达到局部创新的效果。
二、新手应该怎么做创意的营销策划?
就我个人觉得,一般有创意的营销策划,有三种境界,第一种是“天下文章一大抄”,从其他店铺或者其他类目里面看到适合我们店铺的营销策划,觉得还不错,就直接拿过来用,这是第一种境界;第二种境界:“熟读唐诗三百首,不会作诗也会吟”,说的就是我们先收集别人好的营销案例,等积累到一定程度后,我们就可以直接拿来用或者稍微变通一下,这就是一种模仿的能力;第三种境界:“长江后浪推前浪”,这个就需要我们充分积累,了解产品的特性,推陈出新,进而用另外一种表达方式,将产品,受众很好地结合在一起,让人眼前一亮,拍案叫绝。
那我们知道创意营销的三种境界后,对于新手来说,就不算很难了。因为我们知道它的要求了,也知道努力方向了,就知道怎么去做啦!第一种境界,对于新手来说,还是比较容易实现的,看的就是平时的积累和收集,这个没什么好说的。下面我说一下作为新手,怎么去做到第二种境界呢?具体有三个方面:
1、清晰知道我们产品的人群画像
只有我们知道我们客户的人群画像后,我们才能有针对性地对客户进行活动的营销策划,迈出创意营销策划的第一步。
怎么才能了解我们店铺的人群画像呢?其实这个很简单,通过店铺客户运营平台(原聚星台)的人群画像的客户画像,我们可以从中对我们客户有一个大概的轮廓了。我举个例子:
如上图,我们可以知道,我们的客户群体是一个在沿海地区26-30岁的家庭主妇,是一个吃货,平时也喜欢买鞋子,说明客户网购经验会比较多,对价格比较敏感。大概清楚客户的画像后,我们就要找出产品的差异化卖点,然后根据客户关注点,去策划客户关注的营销方案了。
2、一个创意主题,可以大大增加客户参加活动的积极性
这个要吸引客户点击,看到我们的活动标题后,会给客户眼前一亮,引起客户兴趣,有点击进去看看的的欲望。这个就是创意主题的重要性和作用了。
这一步怎么实现的呢?说难不难,说简单不简单。不过需要我们有一定的生活经历和知识积累。
看着挺深奥的,我说一个我自己觉得还不错的方法吧!首先拿出一张白纸,把我们想要做活动的活动产品卖点,节日特点,人群关注点等在白纸上写出来,尝试去找一个共同点,然后形成一条主线,这样就可以得出初步的营销主题了,稍微包装一下,就可以啦!
以欧美时尚女鞋为例,现在快到三八女神节了,就写女神节的活动主题吧!一般购买欧洲时尚女鞋的客户,是18-29岁的女孩;除了产品基本卖点外,时尚的欧洲女鞋,可以让我们联想到欧洲的时尚之都——法国巴黎,女孩子都爱美。好了,这样我们就可以找出几个关键词:“欧洲时尚女鞋,法国巴黎,爱美”,我们就可以串一下,就可以得出一个主题:“哪个女孩不迷人,你只是缺少一双巴黎的鞋子”!这要就可以用来很好地把产品、节日、和人群结合起来了;这个就比单纯三八节主题上升了一级!页面呈现微淘法国巴黎之夜即可。
3、将简单的促销方式,包装一下,引起客户共鸣
在满大街的打折促销抽奖领优惠券的促销方式,除了优惠力度外,其他实在不能引起客户的兴趣和共鸣,给人感觉,这是一个很low的营销方式,但是现有的营销方式只有这些了,我们应该怎么做呢?这个对于新手刚开始接触,的确有点难,但是我们可以包装啊!只要包装得合适,一样也可以让客户产品共鸣,拍手称赞的!
以男裤的店铺为例,因为三月份没有相符合的节日可以玩,在传统热门的话题上,我们落后别人一步,答案是肯定,只要我们稍微包装一下,就可以做一个吸引眼球的主题就可以了。首先我们要明确,我们一般的促销方式有打折、满送、抽奖,在仅有的促销方式里面,我们没有什么好选择的,再回头看一下产品,我发现,夏天快到了,店铺有长裤短裤两种,那我们可不可以做买一送一呢?男性群体会不会对污的话题感兴趣,好了,那就有灵感了。接下来就是怎么包装的问题了。“买一送一,男性,长短裤”,我想到了一个话题, “可长可短,方为男人”。
活动没有太多的创意,只是简单的买一条长裤,送一条短裤而已,促销手段也简单,但这个比起简单的三八节主题,是不是提升了一个档次呢?这个就是把产品、人群和促销方式结合起来。除此之外,我们还可以根据客户的消费习惯来写,以前朋友分享过一个,我觉得挺好的,三八节用“打砸抢,今晚我要做土匪”为主题,说的是三八女神节,女神做主,展示野性的一面,通过无线游戏“打地鼠、砸金蛋”的形式去抢店铺礼品。
4、一条好的时间轴,贯穿全年活动策划
前面说了怎么找人群,包装活动主题和促销方式,下面说一下一个必不可少的点,店铺全年活动策划。
如果只是简单地随大流,将12个月的活动单独做出来的话,总会感觉到很突兀,有一种纯粹为了做活动策划而做活动策划的感觉,这就是一个败笔。那怎么可以避免呢?方法很简单,一言以蔽之,用故事或者主题的形式作为时间轴,把12个月的活动串起来。
这样做的好处,就是可以让全年的活动策划有连续性,可以逐步增加老客户的认同感。这个做的方法有很多,我就说一下我的方法吧!首先我们明确我们产品人群画像,店铺特点和产品的卖点,结合全年12个月的主题,综合一下,我们就可以得出一个初步的结论啦!
以童鞋为例,以前做过的一个新店,一般来说,作为一个新店的话,能做的事情,就是跟着官方的活动节日,简单地写一下活动主题就算了,但是这样的活动策划,会让客户觉得我们纯粹是为了卖货而卖货的,缺少一些诚意,客户的忠诚度就会低很多。但是如果以活动或者故事的形式作为时间轴的话,就会让客户觉得很有意思,还期待想着,下一个月的活动主题是什么呢?
我当时的做法是,因为是一个全新的童鞋店铺,刚开始做的时候,我就在想,我应该怎样才能吸引我的目标客户购买我的童鞋呢?我先分析了一下店铺产品的特点:产品最大的特点是轻便、舒适、柔软。与同行产品差异化的卖点是轻便;鞋子最轻的,只有60g;购买我的客户人群,我通过客户运营平台了解到我们产品的人群画像,他们是25-34岁的年轻妈妈,或者叫白领人群,对于鞋子,他们比较看重的是产品的质量,产品知名度、舒适度。
通常我们可能会以母亲的关注度来贯穿全年的活动方案的,不过我换了个角度,因为店铺是新店,产品又是给小朋友穿的,所以就联想到了以小朋友的一个成长阶段为时间轴来把全年12个月的营销活动串起来。
我把全年的活动分成了四个季度——春夏秋冬,它们相对应的是小朋友的出生、爬行,跑步和长大懂事四个阶段,同时寓意一个店铺从新店开店到店铺逐步稳定的一个过程。
这样我们通过以小朋友的成长为时间轴,把全年的活动串起来了,后面策划活动就很有方向啦!
总结:
虽然创意营销策划的地三种境界很难达到,需要经历十年八年的积累和思考,但是我们作为一名新手,可以从简单入手,做一些简单的小创意,给我们策划的营销活动加分。后续也可以通过日常生活中接触到的促销活动,多想想它的营销方式,多总结,结合一下时下热点话题,我们的创意策划道路就会越走越顺!
最后,简单总结一下,作为一个新手活动策划,想要做出一个有逼格的店铺活动策划,要从这几点入手:
1、明确店铺或者产品的人群画像;
2、以故事或者主题性话题作为时间轴,把店铺全年的活动串起来;
3、结合人群购买习惯,写一个创意活动主题;
4、包装营销方式,引起客户共鸣。
作者:大麦电商,电商问题交流微信damai-e(备注:卖家网)
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