十年前出现的“她经济”一词就证实了女性的消费能力占据了重要位置,越来越多的商家开始从女性的视角来确定自己的消费群,也时常调侃马云的成功源于背后不计其数的女人。这些说法都说明了女性在现代消费中占有更高的比例。
在网店中详情页的设计能够满足与她们所想,所关注的内容才能提高转化率。
网购的时候经常会看到有些店铺有着冗长的详情页,看完之后都不知道还是不明白有什么地方吸引人,甚至是因为太长而放弃浏览完。还可能导致网页打开速度慢而影响正常浏览,很多人会因为半天转不出来直接关闭网页。
详情页太长并不能增加浏览时长,甚至还会增加跳出率,那就得不偿失了,在合适的时候可以给“它们”减减肥了。
就拿最为合适女性购物的女装类目来说,通过数据显示她们在网购时因为不能看到实物在看详情页时更想看到这些信息:细节图、模特图、尺码图等。
通过这个调查其实不难发现,你在购物时也会更注意这方面的内容。在满足与一般店铺会有的产品图后你还需要从这些方面拓展有价值的内容。
1.细节
一件衣服的组成会有布料、扣子、拉链、腰带等等,无法亲眼看到,亲手摸到的情况下,想要更清楚的知道你即将购买的产品的详细信息只能从详情页中获得。
卖家要做的就是把一件服装主动展现给买家,使消费者能够全方位地了解一件具体的服饰;更好地帮助买家判断一件产品的质量。
2.模特图
所有女人都喜欢看赏心悦目的图片,服装自然也是,让模特穿上衣服并根据风格的不同选择不同场景,不同的搭配进行正面、侧面、背面的展示,不仅能够全方位的展现,还能给人以代入感。
消费者也能够根据模特的身材来判断自己是否合适,也会想要看到不同颜色的上身效果,在加上搭配也会具有参考价值,甚至带动其他产品的销量。
当然有些店铺没有模特也能运营的很好,这也不能一概而论。
3.尺码图
消费者对于尺码的要求也颇高,毕竟很多衣服不是均码,不同的身高、体重对尺寸的要求也不同。尺码标注形式非常多,卖家需要提供转换公式间等供买家参考;不同品牌即便使用相同的尺码标注形式,但大小依然存在差异,有的偏大,有的偏小。
商家要采用越接近用户认知的方式去描述、描述的内容越全面就能在很大程度上避免消费者在尺寸方面遇到问题与担忧,同时也减少了由于尺寸问题造成的退换货的频率。
以上的内容在详情页面展示能让消费者更好的了解信息,也能减少很多麻烦,比如免去了有些人不清楚直接跟客服沟通的麻烦,免去了不清楚详情的退换货。
作者:瞄眼网络,是一家为品牌商和零售商提供“颜值电商”服务的技术运营服务公司,致力淘宝、天猫、京东、等各电商平台提供后台技术运营托管服务。有问题随时交流电话:18758858183或QQ:762733037
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