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电商卖家面对勒索病毒如何防范?

近日,一场“网络恐怖”席卷全球——勒索病毒大规模爆发,全球范围内有近百个国家遭到攻击,被攻击者被要求支付比特币解锁。

对于和全球网络息息相关的跨境电商行业来说,这场“病毒入侵”存在什么样的威胁?跨境电商卖家又需要做哪些准备来防御“入侵”?带着这些问题,记者找到了深圳合众商务咨询有限公司的张剑,听听他怎么说。

什么是勒索病毒

勒索病毒,其实从它的字面意思就可以看出其中的含义。这个病毒最初是美国国家安全局(NSA)找到微软的一个漏洞,并利用其开发出的病毒,原本是用作军事攻击,但后被泄露出来流到黑客手中。就被黑客利用专门攻击内网共享的445端口(内网共享端口),一个局域网内,只要有一台电脑中毒,那整个局域网内所有电脑都会被攻击、瘫痪。

“近两天病毒的情况是攻击和感染力有所下降,但还没有到根除的阶段,所以这个警报还没有完全解除,还需要小心。”张剑讲道。

勒索病毒对跨境电商卖家的威胁

全球性的病毒攻击,当然跨境电商也难以独善其身。勒索病毒对跨境电商的威胁是来自哪些方面呢?除了此次的病毒攻击,对于跨境电商卖家来说还存在哪些潜在的网络安全隐患呢?

张剑介绍道,目前对于跨境电商卖家来说潜在的网络安全隐患主要是来自三个方面的——一个是电脑病毒,一个是黑客攻击,还有一个是电脑木马,这三大”网络毒瘤”是跨境电商卖家亟待注意防范的威胁。前段时间的“亚马逊账号被黑”就是来自黑客攻击,而本次的“勒索病毒”属于电脑病毒,是撒网式的攻击网络,至于电脑木马,就是直接把电脑搞瘫痪。

“一旦跨境电商卖家电脑受到勒索病毒的攻击,电脑中所有的资料都将被破坏,所有的数据都将丢失,而黑客就会向跨境电商卖家勒索钱财,如果不出钱就意味着所有的数据都将彻底丧失,但就算出了钱,有些也不会把数据完全恢复,可能只恢复一部分而已。而这个恢复数据的费用,却是不菲的,大概要价在2000-50000人民币之间。”张剑讲道。

面对网络安全隐患,跨境电商卖家如何做到未雨绸缪

通常跨境电商卖家电脑中都会保留很多表格,比如说客户成交记录、产品开发资料,包括数据、关键词、数据分析,还有一些产品及供应商的一些信息,如果丢失这些信息,那对跨境电商卖家将是致命的打击,且目前并无一个妥善的解决方案,只能是听天由命!

所以,作为跨境电商卖家,必须要有防范意识做到未雨绸缪!

关于防范网络安全隐患的问题,张剑给广大跨境电商卖家提了以下几条建议:

一、准备一个硬盘,对所有数据进行备份;

二、有条件的公司可以搭建一个备份系统,每周都对所有内网上的资料进行备份;

三、作为网民,要有基本的网络操作意识,不要浏览一些高危网站,不要打开不明的文件来源。

张剑举例讲道:“像我们之前有遇到客户的QQ中毒,他会群发文件,有些业务员不懂,就会打开,而通常这些都是新手容易犯的错误。所以,现在只要有新员工到岗,我们就会告诉他,不要急着打开客户发来的任何文件。最基本要先分析,和这个客户是否经常联系,若没有经常性的沟通,那他发的文件都不要接收。”

此外,跨境电商卖家所有操作电商的电脑,一定要安装杀毒软件;电脑装系统也最好装纯净版的,只要有提示更新系统补丁的,不管什么提示,都要更新到最新;所有的核心数据都一定要备份,张剑补充道。

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