对于电商来说,短信营销的重要相信很多公司企业都有所体会!特别是在促销活动期间,短信营销所能带来的利益更是客观的!
电商的短信营销主要有如下三个重要的环节,短信公司朗月行为您讲述!
对于电商企业,短信营销的应用可以分为三个环节,会员营销、非会员营销、收发货通知。
短信应用环节:会员营销、非会员营销、收发货通知。
一、会员短信营销
①活动前3天:发送活动营销短信,先普及一下活动内容及时间
②活动前1天:加强短信营销推广,换取更精准的转换率。
③活动当天前10~30分钟:获得最终转换来的客户。
二、非会员短信营销
对于不是会员营销的,就先大量撒网进行短信营销,因为你没有精准的数据。在这里你可以利用第三方资源去获取比较没有状态下的数据。
三、收发货短信营销
①发货时短信营销
②发货中途短信营销
③货已到达短信营销
④货物签收短信营销
这个对于消费的客户来说,是一个很好的体验!特别是在类似于双十一这个的电商购物狂欢节期间,物流快递的缓慢是商家和消费者最大的通电,消费者迟迟收不到或,而卖家收不到款!
但是能够个收发货短信给消费者的话,即使物流更新或收货比较慢,都会有所安慰,也不愿常登陆账户去查看物流快递更新信息!降低消费者对于迟缓快递的抵触心理!
而且在货物签收短信中,可以做个好评截图返现的活动,有利于提高店铺评价,还能增加后续的销量!