很多人网购卖家一直不发货，弄得买家心情很烦躁，小编这边给亲们说一下不发货投诉淘宝卖家扣分吗的内容。
买家已付款，你没有发货，那买家发起退款申请之后，可以发起违背发货时间承诺投诉，也就是延迟发货投诉，按成交额的5%扣除保证金作为赔偿，最低1元，最高30元，也就是你的赔偿是1元，但还会扣店铺分3分。 这种事情很难说，你的猜测也是有道理的。但是淘宝不管那么多，你描述的这种情况只要超过72小时不发货，买家退款后的延迟发货投诉会必然成立。赔偿1块钱问题不大，扔乞丐现在也要这么多，关键是扣店铺分3分非常麻烦，这种东西会影响店铺权重。 不过，你发货，弄不好也是一差评。一般在这种选择中，卖家还是选择发货得了，淘宝就是逼卖家无非是什么人都要发货。 假设你发货买家不付款，那系统到时会自动替他默认付款，这你应该知道的。我估计这种事情多半会是你发货，对方收到，收到之后发起全额退款申请，你同意退款，那你钱货两失，只是双方因全额退款无互评权;你拒绝退款，交易成立后对方会给你差评然顺手给你全打低分动态评分。 那你有两个选择。第一是坚持不发货，赌对方不会投诉你，交易状态一直是等待卖家发货，既不会自动付款也不会自动退款，只要没有退款申请完成，买家也无法进行延迟发货投诉;第二是按规则发货，准备好500字差评和500字解释，只要对方给出评价，你先回差评，然后双方评价显示出来之后你再决定是否修改评价。
