随着淘宝市场的发展,越来越多的人加入到淘宝的行业当中来,这意味着在流量一定的情况下瓜分流量的人越来越多,竞争力也会越来越大,那么这对于一些淘宝刚刚起步的新店铺的中小卖家来说,如何去和已经在淘宝行业中站稳脚跟的人去竞争流量,用少的花费去获得更多的利润是不得不思考的问题。
如何提升roi,降低ppc是我们通过调整关键词把ppc稳定和降低到一定的空间,利用分门别类的调整方式增加宝贝曝光度提升转化。这个其中需要我们反复推敲和调整合适的关键词达到降低ppc和转化上上升的双赢。除此之外提升roi的方式还是有很多种的,比如说宝贝选款,宝贝优化等。但是今天主要是讲解如何降低ppc提升转化。
下面来说明如何去操作:
店铺简介
店铺:淘宝c店
类目:服饰配件/皮带/帽子/围巾
店铺优势:店铺动态评分三项都是在是在4.8以上并且比同行高出许多。宝贝价格属于中等价格,重视售后问题。最近30天无违规记录,等级有5个钻,好评率比较高。
问题:店铺开通直通车有一段时间了,平均点击花费比较高一直降低不下去,过早的就处于下线的状态,损失流量较多,转化得不到提升。
原因:关键词优化不到位
首先,我们来分析下直通车
定向报表
直通车报表
上图是我们刚开始接手店铺的时候的数据,从数据中可以看到,定向报表中点击量98,点击率1.85%,roi 3,报表中roi还是比较高的,但是花费比较少,定向报表所带来的流量不高。反观直通车,直通车报表中花费比较大,点击量和点击率相对比较高,大部分的流量在关键词这边,但是转化较弱。
综合直通车的报表分析得出我们的操作侧重点在直通车的关键词上面,下面就是如何优化关键词了。
操作:
步骤一:规整关键词
(1)将最近30天的所有点击率低的关键词和不合适的关键词全部删除,包括一些没有点击的词也可以考虑是不是可以删除掉。另外,店铺追求的ppc目标是小于1元的,所以也将默认出价由原来的默认出价2.34调整小于1的状态,这样做其实也是为了让自己有一个目标的。
(2)重新增加关键词。选择增加的关键词是可以增加到200个的,虽然我们不一定全部加满,但是一些关键词的扩展词,点击率和点击转化率高的词也可以多去加一些,不然就是展现相关性好的词也可以先加一些,这个可以方便日后我们了解什么样的关键词适合宝贝。
步骤二:分别调整出价
这家店刚开始接手的时候直通车是掌柜自己在做的。整体的出价比较高,出价的规则以排名靠前为主。高点击高花费的关键词比较集中,转化较弱,整体下线时间比较早,300元的日线额只能维持几个小时,因为店铺整体流量是以直通车的流量为主,直通车上午就下线后损失了大部分的流量,导致店铺下午的流量基本上是没有的。
接手之后并不是维持这样出价高,排名靠前的方式的,而是合理的结合市场上平均出价对店铺设置的关键词进行调整。
关键词价格调整选择宝贝过去30天的数据,然后结合有转化的关键词的质量得分,排名,平均点击花费,无线端和pc端的点击情况做出调整。Roi较高的关键词可以适当的提升下排名。
步骤三:刺激关键词,二次调整关键词出价
通过上面调整之后,店铺直通车的花费应该会急剧降低,这个时候我们更应该多去关注下我们的直通车,因为直通车流量急剧下降影响到了店铺的营业额是我们所不想看到的,所以需要二次调整关键词出价。
我看了最近30天点击和转化比较好的关键词,适当的提升了下关键词的出价,关键词提升出价并不是全部都去操作,而是选择了其中一部分我觉得是比较有优势的关键词的,先把这一部分的流量稳住,这样也会提升转化几率,价格不要调整的太多,因为我现在的目的还是要去降低ppc延迟提前下线时间的同时获得更多的流量,如果提升很多,关键词花费有可能比较集中,花费较高。
调整一周之后的数据
调整三周之后的数据
经过一段时间的优化,相比刚开始的数据来看,ppc已经明显是在下降的了,本来是1.86的现在已经降低到0.73了,roi由原来的小于1上升到现在的2.41,效果还是比较明显的了,说明我们这一段时间的调整还是有效果的。
下面几周一直是在重复的去操作的,因为我们的点击效果还可以,下面也有大幅度降低整体的出价,结合降低出价之后数据再对关键词进行优化,对于那些多次调整关键词出价,调整关键词精准度之后还是只有花费没有转化的词会通过逐步式降低出价,降低点击和展现的方式删除。
现在的直通车数据:
上图是最近直通车的数据报表的,对比上面我们刚开始的时候确实是提升了好多的,刚开始的时候点击花费在1.86的,现在已经逐步降低到0.36了,而且流量在增加的同时我们的roi也是有所提升的了。
生意参谋的数据:
操作之前的数据:
操作之后的数据:
总结:直通车操作需要持续优化,是一个过程,不断优化和调整的锤炼之后的根基会越来越牢固。上述是通过稳定流量控制ppc来提升转化的,这个是明确好我们的操作思路的,有了操作思路下面我们就重点去做调整,已经做过一段时间的店铺的关键词的点击情况我们是可以了解的到的,下面就是如何利用和分析这类关键词针对性的对关键词进行筛选和排查的。
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